後悔我為什麼沒早點爬文 7月被扣刷2980整套西褲組後惡夢就來了8月未退刷 去電說處理中 中間仍是處理中9月仍未刷退 去電說處理中 中間仍是處理中10/15留言未回覆 10/17終於有一位林小姐說1個禮拜退最晚10/22會退10/24仍未見退款 服務態度差到不行的有一套
我也是現在才看到...一年前有在門市買過他們的休閒西褲,是真的頗好穿得因此才想再買目前刷卡第三天,狀態一直在對帳中..........去電給客服,他卻說目前客服開會中,晚點回電- -......就只能繼續看下去了
我是107年9/12訂兩組,一組是圖6件後來他打電話跟我講是三件爾以,另一組他給的到貨日期太久,所以我想取消訂單,但他建議我轉成購物金,9/28我用購物金買了一組褲子+衣服與另一組包包,衣褲有出貨,包包他說要10月中,我一直沒收到貨,10/28到官網留言沒回應,到fb留言,電話通知11月初會到,fb告知我會聯絡廠商盡快,到11/14也沒聯絡我,我不爽了,就取消訂單並且要結清款項,11/27都沒回應,我告知要報警他才聯絡我跟我要存摺封面,到12月我也沒收到款項至消保申訴,12/27被告知可到銀行申請爭議款處理或到法院提告也可報案,我選跟銀行申訴未出貨與提供服務的爭議款處理。
kasper97 wrote:我也是現在才看到....(恕刪) 我在12月20日收到貨了,一周前有去電告知客服在21日以前要收到,客服表示有貨絕對可以在21號以前送達。可能我比較幸運,希望其他大大們也能順利處理並收到退款,若這間公司此問題陸續發生,我也不會再訂購了。