hoolai wrote:
我覺的開板的 沒有要搞他的意思吧
開板的也說 洗一次就破
反映了lativ 但獲得那種回應!!!
接著po文後 才又說要換
難道這也算板大要搞他!!
陳述事實而已吧
今天lativ的態度才有問題
為何不當下就認為是自已衣服品質的問題
退還給開板的就好了
反而是要po上網路 有人知道這事情
驚覺不妙時 才又改口說可以退還的~~
事實的確如您所說
謝謝您!
一開始我試著用官方網站客服私下聯繫解決問題
後來的制式回應讓人不悅
我才來01分享的
這些照片是廠商要求我拍照寄給他們時我拍的
後來廠商或許看到01而打電話給我
展現誠意接受退貨
我認為事情差不多已經解決
現在有媒體要採訪我
我也沒有馬上答應
媒體說
希望我將整個過程說出來
讓以後有類似問題的顧客
也能知道自己的權益
而去爭取得到同樣退貨的服務
我覺得立意很好
但我還是會有顧慮
目前等待貨車司機收貨
如果是敷衍
那真的要考慮上電視了
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