rog phone 5問題

明明我用通訊軟體聽語音簡訊，會黑屏，連打電話臉都沒有貼到手機就黑屏了，前兩天沒有試過，今天就出事了

2021-04-10 0:34 #1

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問題 ROG Phone 5

天天9527

10分

2樓

天天9527

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設定問題

右上角有可以開關設定

ASUS網路客服

1577分

3樓

ASUS網路客服

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tsangchan 您好

還請您協助確認韌體是否已更新至最新版本及螢幕保貼是否有遮到上方"距離與光線感應器"，若已更新至最新且保貼無遮蔽住感應器，情況仍無改善，還請您協助提供小編以下資訊，以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。
1)手機序號
2)手機韌體版本
3)執行哪款通訊軟體?再請協助提供APP名稱和版本

ASUS客服小編

tsangchan wrote:
明明我用通訊軟體聽語(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

無影之心

59分

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無影之心

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我這兩天也會這樣

明明打電話沒有貼上耳多卻螢幕是暗的

而且要調到某一個角度(手機拿直的前後擺動) 時螢幕才會亮起

而且之前還遇過 (雖然不知道是對方的問題還是我手機的問題) 打電話剛通話的時候有聲音過了幾秒鐘後就完全聽不到聲音然後再過大概10秒後又突然聽得道聲音...
這問題已經有好幾通電話和line 通話都是這樣也不太可能是網路突然收訊不好因為我都定點站著沒動...