我是終結者 wrote:請用腦將整篇文章看完...(恕刪)斷章取義的找碴這樣的護航只會讓人覺得......可笑 不然你直接講你要對方給你多久保固看看合理性是什麼給大家公評還是各大版都發過保後維修 廠商應延保多久算合理
我也是最近發生主機板故障的使用者,爬了文才知道不只只有我有這個問題,原來很多人原來很多人都燒了主機板,由此可知並不是個案,而是產品本身的良率堪憂,撐不到保固期結束便有一堆人發生問題,而且還是壞主機板這種最重要的料,突然壞了沒備份就出問題了(不備份的大有人在),但也不能快修,因為會回答你缺料要等,買旗艦機然後要等料???因為ASUS有太多主機板壞了,不夠修吧!!!一等就是半個月起跳......還不加上本身螢幕容易烙印的問題喲~所以保固期內就可以修是沒錯,但一直修,然後永遠在送件、等待、幫工程師抓BUG的循環嗎?這樣一直耗到保固結束,最後ASUS還跟你說,我們服務不錯,歡迎回購~~~你就能接受???主機板有問題是通病,那為什麼不能給我們這些“剛好”壞主機板的人,一個較好的解決方案呢?最直接的就是貼錢換新等優惠,因為基本上再用ROG2,對我們來說就是一個不定時炸彈,只能當純遊戲機了,不可能當日常機使用,萬一哪天主機板又不想工作怎麼辦?一個好的方案給我們,我們依然會繼續支持敗家之眼,但此次事件,我深感痛心...買一隻旗艦機,大部分人應該都希望他只是功能跟不上而被淘汰,而不是壞主機板這種重要零件吧(至少撐過保固吧,雖然其他品牌基本用不壞),把手機當消耗品使用嗎???PS:我手機有嚴重烙印,主機板故障,音量鍵及電源鍵回彈等問題,幾本上修好回來也只有機殼跟小零件還是我原本的機子吧,其他都是新的(?)
天才烏龜 wrote:我也是最近發生主機板...(恕刪) 我的Rog 2最近也因為原廠的快充充電會突然自動關機 然後開機後又一直自己重複關機再開機 原本以為是軟體有問題 手機前兩天恢復原廠設定後 充電一樣至少5次以上的重開機 真的在猶豫要不要送修 已經買剛滿一年的1T版本 現在還在撐 到底要不要送修沒維修單 因為沒送修 還在撐 重打一次可能沒看清楚
想不到過了一陣子我發的文開始發酵了可能我的運氣比較差半年主板就掛一次第三塊主機板也不知道能撐多久當初送修第二次取回的時候還特別跟皇家詢問為什麼會這樣他們也承認主機版有問題還說已經找到主機板的問題之後送修的主機板都有針對那個問題做處理說真的 我還是對他們的說法沒信心而當初他們也說會請主管再打電話給我結果他們只打了一次電話我沒接到 後來就沒消沒息了
我是終結者 wrote:想不到過了一陣子我發(恕刪) 看到樓主你這篇,我想說可能要關注一下了~打算買ROG2代而已的說~不過目前似乎不太有很多案例出現欸?ROG系列看起來銷量有一定程度,但反映故障的似乎不多,我再去GOOGLE有多少使用者有遇到樓主的問題好了....
天才烏龜 wrote:我也是最近發生主機板(恕刪) 昨天PO文今天就有來電值得鼓勵但是沒有給任何解決方案我只好要求本來的18個月保固還有工程師給的兩個月保固總共20個月的保固延長到兩年保固後來他們說要問主管結果後來除了工程師的兩個月只有再延長一個月總共21個月完全沒有誠意超過保固期請先準備好一筆錢在機板掛點的時候送修