我的zf3(ZE520KL也是鏡頭無法對焦且曾在今年三月底已經送修更換過一次鏡頭(已過保無收費)覺得雖然有問題,但是有處理的態度,很滿意但是...就在前天,我發現我的鏡頭又無預警不能對焦了覺得有點莫名其妙..三月拿去維修時是說系統更新造成硬體故障我都換過一次鏡頭了,結果過半年多又故障了是否造成故障的問題還沒解決還是是我人為使用的問題呢?...目前預約明日前往皇家再更換一次鏡頭看看客服怎麼說吧剛好藉樓主po的文章分享經驗,以上
家裡一隻ZenFone3 ZE552KL 7月份也突然相機無法對焦,那陣子工作忙,沒時間拿去皇家,不小心就過保了。想說過保後維修一定很貴,就新買一隻ZF5,原ZF3退下當備用機,看來相同災情很多..改天也拿去皇家問問..
在下今日前往皇家,跟之前的處理方式一樣由工程師更換鏡頭模組後即可順利對焦...題外話,建議ZF3相機無法對焦的朋友可直接請線上客服或是致電給客服請他們幫你預約一小時快修,並確認有沒有料可以更換就不用跑來跑去或是等待一兩天送修的過程了此方法過保機一樣適用哦!而,在前往皇家送修前,還是要注意,有些較資淺的櫃台會跟你收三百檢測費但是華碩官方已有通知ZF3相機無法對焦CASE是不收檢測費直接更換鏡頭的(非人為因素)不要讓權益受損白白繳交檢測費囉~以上。