送修要花5~6千,想說可再買一隻新的所以就沒修...
今年4月就幫媽媽買了Zenfone 2 550ML 沒想到用2個月就壞了~
出貨單...

聽她說當天到電信局換費率,想要打電話結果手機不能收訊號沒辦法播號
當時電信櫃台有幫她查詢SIM卡狀況正常
請她重開機試看看後就沒辦法再開機了。
前幾天送修後說是因受潮主機板壞了要更換,維修費要3022元.....
維修單...

媽媽今天去維修站看狀況,說她又沒把手機碰到水裡怎這樣就壞了
聽她說維修站客服口氣很差,還跟她說請直接打客服客訴
我媽也當場打客服了~後來維修人員出來講說是水從耳機孔流進去導致主機板短路
照片...(平板拍的畫質有點差)
貼紙指的是短路的地方..另一邊貼的我就不太知道是捨麼,可能是濕度試紙




後來店長出來談是說維修打8折變2418元
我媽當下那時也不太高興所以沒接受就離開了~手機目前還在維修站...
畢竟之前老媽用的手機都沒發生這樣的問題...沒想到買了這台就這樣
想問問各位有啥看法嗎?要花錢修呢?老媽又說修了到時又壞掉心情又更差...
(這台買回來好像也只重開機過2次,一次跟我說WIFI不能連我叫她重開機看看後正常,另一次重開就是掛點了)
還是放棄ASUS另外再買別隻呢?老爸還說換防水手機吧(他接收我淘汰的Desire和ONE X用的很開心..)!只是之前又聽說SONY的防水手機也會受潮...囧
最後出錢的應該也還是我吧ORZ
求各位大大給個意見參考一下吧...
還要去跟ASUS抱怨嗎?(應該沒啥用)
接受8折維修?(老媽又心情差..)
給外面修會便宜?(保固有跟沒有一樣030?)
果斷再換新機?(小朋友又要飛走囉!雪特~!)
要再買哪台?希望萬元以下&至少5吋螢幕~(韓國、中國品牌PASS~)
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6/12 新增
我先說明我不是想上來發取暖文,我只是想分享和詢問我遇到的問題而以,這在網路論壇上應該是很正常的吧
我並沒有說ASUS東西品質差叫大家不要買吧(要不要買請自己去判斷),只是分享討論而以,而且以後說不定也有人有同樣的問題看到也可以當參考
這樣有什麼不可嗎?
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以下處理~
本來6/11下午要去皇家,中午打2通電話給店長好像沒開機沒通,下午再打第3通也是沒通,本想說去看看好了,假都要請了準備過去後突然店長來電說他當天休假,好險~不然白請假跑一趟。
跟他約6/12見面談
6/12今天請假一天 下午2點多去皇家,說找店長 客服說他剛好外出請另一位客服跟我說明,那位客服也拿出手機來給我看
我也補拍了照片





電池右上那的圓形白色受潮貼紙沒變色,也問了服務員他說這要碰到水才會變色
我問那怎麼一開始電話中跟我說手機是受潮呢?服務員說沒有..
後來打電話問店長,他說他10分鐘後回來。
店長來了他居然知道我名字?電話中並沒提到
問他怎知道的,說我打他的手機有留我的號碼去查說我之前有送修過無線路由器才知道的....
恩...這不知道是好還不好....算了030
跟他詢問這情況為什麼受潮紙沒變色只單純判斷主機版有短路氧化痕跡你們就說是人為的進水呢?
有進水的話就會有水氣照理說受潮紙應該也會變色吧
後來講了一堆說那受潮紙要碰到水才會變色,我也不想再繼續耗下去了
問說出錢可以但能不能換一台,我已經不信任這台手機了就算修好後還是會擔心會不會有其他問題
店長說現在只能維修不能換
好吧~跟我想的有差那就不要修了
請他把手機裝回,電池不要通電
取回手機離開
直接到隔壁NOVA找蝴蝶2 白色剛好剩一台 檢查沒問題就買了
這台有防水功能另外再塞耳機套,只要不要去刻意亂搞應該不會有受潮問題了吧...


當遲來的母親節禮物送吧,那天只請吃飯而已
這就是我處理的結果
整個下午的時間都再處理這事ORZ
結論還是花錢了事吧
完.........