還沒買到zenfone 5的不用難過,我只爽5分鐘

今天去辦了zenfone5 2g 16g給家人用
用不到五分鐘,跳出更新,更新完就不能開機......(有進recovery模式試過雙wipe也沒用)
送了華碩皇家說至少要3-7天,所以還沒拿到的不用太難過
附上維修單據證明

還沒買到zenfone 5的不用難過,我只爽5分鐘

附上影片


有人提到為什麼不去直營辦......因為直營都沒貨
其實我覺得這件事情還好,只是我比較衰拿到有問題的機王而已
這隻手機這個價位算超值了,未來應該也會在買隻ZF6自己玩玩

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更新,剛剛8點華碩皇家工程師致電來說判定為新品故障
但是目前沒有16G的給我做替換,詢問是否可以已8G的手機讓我先使用
16G有貨時在去做更換,剛剛已更換回來,正在使用中,目前一切正常
文章關鍵字

你今天剛辦有問題拿去皇家做什麼。。。。


克魯小丑 wrote:
你今天剛辦有問題拿去...(恕刪)


通訊行說,他們也是送皇家,沒辦法換機,所以我自己送還比他們送快
BBSONG wrote:
今天去辦了zenfo...(恕刪)


最速出保固~

華碩出貨能有這種效率就好了.
我在pc轟買的會黑頻還好第6天發生
馬上退貨
店家買的要後送...
你可以去皇家說: 我要寫個慘字..........

我是PFI使用者,但對於你的遭遇...

tung5155 wrote:
我在pc轟買的會黑頻...(恕刪)

說真話
對於晚拿到的人
或許也是有利
當拿到機子的人越多
問題就會開始浮現
如果問題還不少時
還沒拿到的還可以有時間想想要不要退訂!!
呵呵
大概5/9前會有不少人拿到了
我給樓主的建議是以強硬的態度要求換貨,而不是笨笨的等他修理!
別忘了,你是買一支沒問題新手機,不是幫ASUS當品管檢驗出不良品,然後拿到一支修過的手機!

frank7488 wrote:
我給樓主的建議是以強...(恕刪)


我試過了,通信行說他們沒實機可換
華碩皇家也試過,我還有說我爸6號會去大陸(台商所以買隻雙卡機給他使用)所以有沒有辦法盡快
櫃檯小妹說他們沒權力決定換機,要由工程部決定,當下我有點氣憤,但想說不要為難他.....
BBSONG wrote:
通訊行說,他們也是送...(恕刪)



聽他們在放屁

10間通訊行9間都這樣

他們跟盤商拿貨。盤商再上去不是神腦就聯強

如果盤商夠大也可能直接有個對華碩業務的窗口

他跟你講廢話要碼是嫌麻煩,要馬是有銷退費用


通常經銷商不處理的確是去皇家

但不是維修。你跟櫃檯說你這是剛買七天內,請工程師做新品不良的檢測。

開新品不良檢測單

再拿著這張單子丟回你購買的通訊行跟他說原廠開好了,請他做DOA

他要馬就是換,要馬幫你跟他的上游換

你拿到皇家或打客服你這個情況原廠不會換給你 會要你找原購買處

快打去皇家跟他說改做新品不良檢測,別傻傻浪費7天做「維修」


樓主我不是指你。但每次在皇家看到新品故障在櫃檯拍桌子打板凳把櫃檯當狗罵的 人就覺得很奇怪

敢兇 原廠但都不敢去兇通訊行或店家


你七天內是找原購買處。七天後若是有多修或其他狀況才是投訴 原廠換新機

三星我不知道。但hTC或華碩七天內都是經銷商
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