首先，台灣不少代理這樣搞，不只是智慧手錶這環而已。

有的明打著代理對岸手機或號稱國外手機，卻完全沒有售後保固的能力，

廣告一直打，業配瘋狂洗文章讓人上鉤，

買的價格比對岸貴讓人以為有保固，出問題送修代理卻沒能力處理

1.沒料件沒人力送回對岸處理，曠日費時。

2.擺爛踢皮球都是消費者裝的APP的錯，手機硬體都沒問題，磨消費者耐心。

3.開人損受潮大招，反正送修都是人損都是受潮，消費者要修?

先報個天價讓你打退堂鼓，可參考CAT S60手機案例，PTT上也不少受害者。

DBlanky

32分

34樓

DBlanky

個人積分：32分

文章編號：65174037

我太慢看到這篇了，還買了2個。
不曉得大家後來都改用哪一種? 我家大的那支不能充電了，在電用完前都能正常使用(其實大前天就不能充了)前天開機剩不到1/3的電所以也用不久就被關機了。
現在有個想法，那時有送jumpy那是用wifi的，如果叫小孩拿那個手錶加上一個行動基地台不知有沒有人試過?
另一個想法是買中低階手機+藍芽手表讓小孩帶，這樣不知會不會撐較久?

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剛剛發現第2頁照片中的防潮貼紙在sim卡插槽的上方，所以把sim卡拔出來後用手電筒打燈喬角度可以用手機拍下寄出去前的顏色跟照片比對

tina0785

0分

35樓

tina0785

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文章編號：65274091

我也遇到同樣的狀況，他們客服一律就推給我們使用不當，兒童手錶如果連洗手都不行，那算什麼兒童手錶，只是洗手就受潮太離譜了！但根本問題就是它品管非常糟糕品質很差，我家這隻手錶不到一個月觸控就有問題，那時正值他們系統大當機，他們就不敢多說，維修後送回，但送修後不到四個月又出現線條，這次他們就迫不及待說是受潮，要花2000元換福利品，或4000元換新品，跟本就是欺負我們這些消費者，半年內壞2次，要不是上次送修他們拆開處理沒處理好，不然就是這根本是隻瑕疵品，我已經向消保官提出申請，也希望大家把我們遇到的狀況讓更多人知道，不要再受害，我們絕對不是少數一群人

chno

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36樓

chno

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文章編號：65277564

我也遇到相同狀況、只能說我們這些消費者被他這公司玩弄於股掌之間是剛剛好而已⋯⋯。實在是太令人生氣了！

DBlanky

32分

37樓

DBlanky

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文章編號：65356255

他們把客服當成擋箭牌反正只要是送回去的通通是受潮. 我寄出去前還把sim卡拿出來拍旁邊的米黃色防潮貼紙，之後維修寄給我的是粉紅受潮的貼紙照片，當下我就覺得這家公司的誠信是有問題的，怎麼我這裡好好的只是不能充電、到你那邊就是受潮故障、通常會無法充電都是接點的問題，而你卻要把它搞成是不保固的產品。所以告訴小孩不修了反正最多4-6個月就會掛掉的，不要浪費錢跟時間了。過個兩天來去找人爆料.

DBlanky

32分

38樓

DBlanky

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文章編號：65362645

剛剛把寄回來的手錶裝上sim卡接上充電線，果然還是不能充電，側邊燈一閃一閃的顯示故障
然後就拿一枝筆把錶背的4個接點一個接一個地按一下，在來接上充電線就可以充電了。
這說明了什麼? 明明是充電接點不良的故障，而你一家標榜在地設計的公司卻用受潮人損這招規避了該做的維修，這樣的做法只會越賣越少(我家族的人都知道了，安親班的同學也知道了，就只剩還沒開學的同學們還不知道而已，那這些人會買這隻嗎?) 如果有好的維修，那滿意的客戶會招來更多的客戶，這樣的服務只能說明這家公司只想靠賣維修機芯賺錢而已。