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massa265686 wrote:
之所以會想特地去三創...(恕刪)
有時買車真的一個緣。
經銷的教育訓練素質參差不一，您不巧遇到個只想從客人口袋探到訂單，思維粗糙，賣大眾車素質都拉不上邊的業代，確實有點小不幸運。
但這類的狀況，還挺普遍於高級車、國民車經銷，除非經銷高管自己有意識去做整頓，不然銷售風氣，會停留在比較lo的界限內。
有時跑高級車經銷據點，也還是會遇到這類業務的，不一定會高雅到哪!!
您壓根不需理會這樣素養的人，他當你是奧客，您把他當空氣看就好，不須為這種對象，影響自己的心智。
在車界，我常常會調侃車業各品牌朋友，去高級車品牌，有時我反而會想穿吊嘎+藍白拖去，甚至應該穿農地沾泥巴雨鞋去，去看看業務朋友們的百態人生，通常，買車有時已經不是談費用問題，純粹彼此看不看對了眼。
對方不把您當顧客看，您又何必把錢投放在不適合的對象上。
買同一款車，多的是全省有這麼多不同經銷商+業務朋友讓您選，車子不會跑掉，只有人的不同領悟與機緣。
就把這類人當空氣來看就好，不須連氣三天咩!
有在參加扶輪社、獅子會...等等社團，多的是產業大老開Cefiro、Camry、Tiida與會，也不是出門就要多體面。
比來比去沒個完，是自己痛苦、別人在笑傲江湖。
怎不反過來過日子舒坦些，只是不對的人，何必太認真，產品對了就買，找誰都行。
十分認同!
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阿福的網宅II wrote:
有時買車真的一個緣。...(恕刪)
我去看車幾乎都是短褲拖鞋沒錯
因為賞車日都是休閒日，都是隨便穿
或許當日穿的太隨便，真的被當成來亂的了吧
我一直是認為，業務的個人行為歸業務，車子歸車子
但直到今天遇到這件事，深刻的認為對消費者來說，業務真的就是代表了這個品牌的格局
我老婆現在也還一直覺得，也不是去看什麼多高階的品牌，怎麼會被這麼瞧不起
甚至我老婆本身在金融業，說有認識的南陽高層，要不要跟他們反應
我是說，我是噴過算了啦，反正也不重要
這讓我想到小時候常聽到我老爸在講，30幾年前他去Audi看車時，怎麼被業務瞧不起，業務直接跟我爸說VW的車也很好，叫我爸去VW買就好
以前當作笑話看，結果今天換我遇到，只不過不是什麼豪華品牌就是了
隨時提醒自己，莫要讓底下員工得罪客戶!
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不久接到業務電話, 電話中對方提到不能電話報價需當面聊, 於是約定時間在7-11見面
當時見面來了2位業務, 其中一位是經理, 找了位置就座後, 想說遠來是客, 買了2杯city cafe請他們
坐下來寒喧幾句小弟說出我的規劃時間點, 想請他們出菜單來評估, 沒想到對方一開口就是王炸, 教育小弟啥叫賣方市場
對方言 : 先生, 如果今天你沒法立刻決定簽約訂車, 他的報價一點意義都沒有
然後用什麼買車跟買房子一樣, 需要衝動不然越等越貴, 什麼今天我阿莎力他也阿莎力, 當場拍板這才有報價的意思, 什麼今天不買下個月公司預期漲價 這樣更沒有報價的必要, 什麼我現在下訂如果退訂他個人多退1000元賠償我時間損失 諸如此類的話
聽到這些話小弟腦袋當機了1分鐘, 期間他還在碎碎念他的套路, 回神後我強壓怒火說明了一下此次報價流程是你們決定的, 不然電話報一報我對你們還比較不反感, 並跟他說我今天不可能決定, 不想報價的話今天就到這了, 這才願意報個價格出來
結果我還是訂下這部車, 只不過不勞煩這兩位業務, 疫情期間的缺料真的讓某些人飛上天了
好的業務還是有, 最後成交的菜單不如這兩位, 小弟舒服我願意買單 起摩計不好 錢花起來都不香
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一次是看carens，約好試乘，按時到現場，結果業務在忙，
我說我可以等一下，但業務請同事代勞帶我們去試乘，結果一路上
他同事完全進入"乘客狀態"，我比較像業務，因為要跟老婆介紹功能....
我可以體諒各人有各人的業績，不過這也讓我只好跟這個業務說掰掰了。
一次是去看電動車，我知道各家賣電動車的業績計算跟油車不同，也知道
電車缺車不缺業績，不過業務大哥從頭到尾都在批評別家電車很爛，那你
也介紹一下你家電車有多好，也沒有，就一直批評。
我自己也是業務工作，我相信我對業務的包容度及同理心不算低。
或許韓系品牌以往比較弱勢，所以想從事汽車業務的人首選不會是他們，
不過這幾年產品力一直提升的同時，業務端應該也要進步，給消費者的
體驗才會更好，畢竟業務是第一線接觸客戶的人。
**我相信現代及Kia都有優秀業務，只是我剛好沒遇到**
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