2018/07/23 (一) 告知億電通手機完全無法開機 .中午前馬上寄回億電通
2018/07/25 (三) 因無備機能使用撥打億電通詢問手機狀況.才說昨日已收到我的手機
2018/07/26 (四) 億電通回撥說手機已完修.寄回時須收300檢測費.....(維修前完全未告知)
2018/07/28 (五) 終於在休假日前收到完修的手機.....結果悲劇來了...........
開機不到1小時竟然又掛了.......這就是你們億電通維修品質???那收取檢測費的用意是???
是完修檢測還是維修前檢測?? 還是LG的產品品質???
明天又是星期六假日.....你們貴公司是不是認為使用者每人都有很多
備機能使用呢??還是認為別人沒手機用是跟你們不相關的???
往好的方面想....至少從維修前無法開機 到 完修只少能開機....也算有修理啦......
後續進度
2018/07/30 撥打電話給LG客服後 LG客服說:因為是億電通處理瑕疵必須自行再送給億電通處理
撥打億電通後 億電通客服: 要自行付費寄回 (態度給人感覺要嘛就自費寄.要嘛認了的感覺) 公司真大呀~~
2018/07/31 線上留言到億電通客服回撥電話: 已收到維修瑕疵品.會仔細測試一天後再寄回.(所以應該預計就是8/2會收到.我
明天不用再追手機)
我:會不會回來又用不到一小時???你們維修品質都這樣嗎??(當然沒明確正面回答)
2018/08/02 果真..一早就收到掛號 (目前純開機懶得登入帳號測試中~~如果有萬一才不會又浪費時間)附上收到開機圖
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