我VIVAZ的贈品落幕吧

-----------4/6補充-------------
我在四月初的時候也去跟我一個朋友聊這件事情（他唸法律的）
他認為SE在法律上站的住腳，去跟SE吵這流程瑕疵什麼，去爭取自己的權益是沒什麼意義的
因為在法理上，他們並沒有錯
現在有問題的是第三方單位，非我和SE自己的責任，除非我可以舉證是SE的問題
（台灣是沒證據就沒有罪的，他跟我講一個專有名詞我忘記了）
在第三方單位這邊，確是流程不夠完善，但僅僅是不完善而已
所以他建議我去協助SE說明整建事情過程
讓SE知道如何改進
進而有機會去爭取自己的權利

一直在爭取贈品這件事情上面打轉
我贏不了，SE也不見得會得利
雙方都損傷的情況下，沒必要做這樣的事情

思考很久，我認為他的說法很正確
所以，我應該要改變方式去處理好這件事情

最後，謝謝各位的看法和意見，不論正面反面對我來說都有很大的意義

-----以下是3/30原文-----------
從購買到現在，我的贈品一直遲遲沒下文
剛剛打給SE客服
他說他們只能以收到的回函卡為主
他們目前查不到我的資料

不管你是否持有客戶收執聯或是你是否是預購名單（收執聯的號碼和回函卡相同）
他說他們沒收到，所以我只能摸摸鼻子自認倒楣

我提出任何證明，證明我是預購者都沒用
因為活動就是以回函卡為主！！
認為我的問題應該是去問郵局！＠＃＄％︿

總覺得被當白痴耍了
完全依照他們的要求去做所有動作
最後只丟給我一句，以回函卡上面的資料為主
沒有回函卡，他們不能處理
明明可以用收執聯號碼查詢+手機預購單協助處理的
為什麼SE沒有應變處理能力

假如信件寄送遺失，不能用任何方式處理，這是整通電話下來最不爽的事情

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下次回函都用掛號的吧
以免又一堆問題