代友PO文求問

情況如下:

2017年7月底購買SONY XZ Premium手機 (6月剛上市,當季SONY主推的旗艦機,購入價約23000)
2018年10月開始手機出現無法充電之異常情況,11月底某天就完全不能充電
2018年12月底送修SONY維修站後,經維修站檢查後,並非電池問題,或USB孔接觸不良之問題,維修站表示為主機板出現異常,若更換主機板需14000~15000元的費用,修起來一點都不划算。

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致電客服與寫信給客服後,皆得到回覆如下:
您好!感謝您的來信,客服中心就您來信所提供的資訊,與維修窗口查詢與確認,得知您的產品經工程師協助交叉測試後,確認為主機板有故障,但因您產品目前已過售後的保固期一年期,因此,相關的產品檢修,是會有報價的資訊產生,若您仍有相關的產品檢修疑慮,建議請您可洽詢您原送修的窗口查詢與了解,提供此資訊給您參考,謝謝。
SONY XZ Premium求助
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白話文就是…「已過保」

僅使用一年多,在自然使用的清況下(無浸水或摔機),過保固後主機板就壞了~~
23000元只值一年又三個月的使用期…

朋友用了好幾年的SONY,買過SONY多支手機~~是SONY愛好者
朋友手機送修前才買了SONY XZ3暫用,不知過保後會怎麼樣,真不應該買…>_<
本來朋友過陣子說想幫家人換手機,繼續買SONY,現在也不敢買了…

不知版上各位高手有什麼好的解決方案嗎?還是就自認倒楣讓它進入垃圾桶?

文章關鍵字
你買什麼東西過保不都是這樣

不然你舉個例子來看看什麼東西過保後維修還很佛心的
我的xa1也是一樣無法充電,去副場(不是新宇)換充電孔好像500元,可是去副場就沒有防水測試了
版主確定是主版壞掉嗎 如果不是去副場換充電孔就好了
Mecury56 wrote:
代友PO文求問情況如...(恕刪)

手機本來是個消耗品,何必為這種問題難過呢,遇到就去解決,不就這麼簡單
喜歡這支手機就在花錢繼續修,如果維修太貴超過新品價格,就買新品

如覺得沒信心就考慮別款囉,反正過保的3C商品,不管哪家公司都是按照

維修費用該多少就多少,SONY唯一麻煩的就是修後防水問題,如不計較

找外面一般有口碑的維修手機的店家處理就好
現在哪間"過保"還會很佛用低價幫你換主機板?
某牌手機也很貴,過保壞掉還是換單機呢!

剛好樓主壞的是主機板費用比較高,覺得有價值就修囉
提醒一下SONY過保後更換零件保固是三個月
Mecury56 wrote:
代友PO文求問
情況...(恕刪)


樓主買到機王了吧幫QQ
WiKiPEdiaA wrote:
樓主買到機王了吧幫Q...(恕刪)
我覺得機王是幾個月內遇到問題或問題很稀有才算吧
有能力的話自己換 然後自己灌韌體 確認模組型號 去淘寶買 價錢便宜一半以上 當然風險自負囉

我已經自己修過幾台了,有遇過USB只剩充電功能,結果最後發現只是板子上的一個元件脫焊了


WiKiPEdiaA wrote:
樓主買到機王了吧幫QQ...(恕刪)


朋友只覺得支持SONY這麼多年,也心灰意冷了
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