最近版上看到不少說新宇維修很差勁的文,但跟小弟感受到的有所落差,因此發個心得文幫忙平反一下

在發現螢幕有光斑後,看了兩個禮拜越看越不爽在上周六下午到新竹快修中心送修。

XZP 新宇送修心得

當下說要先跟原廠確認,這種不影響正常使用的問題不一定能免費維修。並且能提供備用機(Z3+)

XZP 新宇送修心得

送修單忘了拍了,作為代替只能用滿意度的簡訊來證明我有送修XD

XZP 新宇送修心得

在一個工作天後,禮拜一下午就來電說可以取件。
在送修前最清楚的照片大概是去年八月底第一次摔到後拍的(裂掉的是保護貼),已經在邊角有明顯傷痕。
邊框因為長期跟入塵的原廠保護套摩擦有大量刮痕(但是沒圖)

XZP 新宇送修心得

送修回來後

XZP 新宇送修心得

XZP 新宇送修心得

XZP 新宇送修心得

邊框都拉!!!

就我個人而言,這次的送修整體非常的滿意XDD

除了.....

XZP 新宇送修心得

我說,那個新的蓋子呢(X)
索尼大法好(X) 你他X為什麼不幫我換整套RR(O)

後記: 本心得純粹想稱讚新竹新宇,在服務態度跟維修時間上體驗都很好。發文前考慮了一陣子,希望大家不要因為有這種案例就去硬凹前台人員要求換新邊框,造成服務人員的困擾,謝謝觀看。


文章關鍵字
回版大~我也是和您相同狀況

也是螢幕維修後連邊框換新(邊角也有摔過)

大約1周修好(因為沒有料件)

維修好後整個心情大爽

話說 您亮點位子和我的一模一樣~~

和之前一篇文章問題一樣耶
附上連結
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=5358135&p=1

想提醒XZP主人注意一下~~
幾年前Z4t進水也是免費修到好
我的XZ也有這個情形耶,而且只在螢幕顯示白色時看的出來!但是發現時已過保所以我沒送修
kingofvet wrote:
回版大~我也是和您相...(恕刪)
換螢幕通常都是連框一起換
換螢幕通常都是連框一起換
j801001 wrote:
換螢幕通常都是連框一...(恕刪)
那是原廠要多賺你錢的才這樣,我之前z3也是螢幕裂掉去外面換不到2000
小帥5027 wrote:
那是原廠要多賺你錢的...(恕刪)


是保固內免費維修更換的哦

Loki7903 wrote:
最近版上看到不少說...(恕刪)

那是您運氣好沒遇到...
送修不是修a壞b就是修b壞c的
不然就是維修完手機變不防水了...
更離譜就是維修完鏡頭入塵或有指紋
雖然這個案很少,看了還是會怕...
也不希望有人再遇到...
看看sony自己公開的維修流程,只是個樣板...
真心覺得大家最好手機都不要有問題
一旦有問題要去新宇維修...
破運氣...
新宇的維修品質,個人到目前為止還是會怕怕的

百慕達三角褲 wrote:
那是您運氣好沒遇到...(恕刪)


對,我就是運氣不好的,

在嘉義新宇送修Z5P,

1.異常耗電,充電時手機會發燙(不是三星會爆炸那種燙,比平常使用再熱一點)

2.接電腦沒反應.

結果新宇隔天打來報價主機板壞了,維修要1萬多.

不修的話檢測費400.

後來我拿去外面修,主機板3000+電池1200+尾插1300共5500而已

重點是外面維修的時候打開背蓋發現新宇根本沒拆過,

這樣還有辦法報出這麼天價的維修費用...
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