小惡魔市集悅遊日本活動報導

840分

個人積分：840分

文章編號：59780104

新宇客服都是這樣嗎?

前幾天因為Z3+背板熱到脫膠，所以送修
上面是說電池膨脹

原本背面的玻璃保護貼是好的，拿回來卻變這樣..

當時剛帶完女友辦完護照，要馬上去旅行社，所以沒有想太多就走了

之前的三星S5和Note4有玻璃保護貼送修回來，他們都會補給我一塊新的
然後Sony服務人員都沒有說什麼..
碎掉的保護貼怎麼不直接撕掉，然後再跟客戶說明就好。
然後他們什麼都沒說，他們都這樣嗎?

文章關鍵字

2分

個人積分：2分

文章編號：59780345

有事嗎？本來送修條款上正常都會備註保護貼在維修過程中可能會撕掉不理賠
憑什麼送修還要人家補一張保護貼給你

保護貼了7天內新品不良要人家賠你我可以接受我相信你Z3+一定超過7天了吧？維修要人家送一張給你？太超過了吧

840分

個人積分：840分

文章編號：59780438

闇夜幻羽 wrote:
有事嗎？本來送修條款上正常都會備註保護貼在維修過程中可能會撕掉不理賠(恕刪)

這部分他一開始沒跟我講，後來也沒有說
倒是一開始有跟我備註說，前後都有保護貼，但既然這樣那還脫褲子放屁備註幹嘛?
是說如果維修會壞，應該要事先跟人講吧?

誰かが守らなきゃ、自分を見失うこともある。

261分

個人積分：261分

文章編號：59780586

不只SONY是這樣
其他我修過HTC，華碩，三星都是這樣啊
保護貼不保證㑹完整
HTC跟華碩有遇過直接送一張新的
雖然保護貼沒損傷就是了XD
不過你是因為第一次修不清楚狀況又遇到忘記提醒的店員

507分

個人積分：507分

文章編號：59780718

我是不清楚會不會賠一塊新的
但先前Z1時送修我就已經損失過一前一後了
雖然會備註，可以沒有註明會不會破或賠償
之後還是自己買了新的，沒後續~~~

心之死 wrote:
這部分他一開始沒跟...(恕刪)

4654分

個人積分：4654分

文章編號：59781162

因為保護貼不是必要配件
也不是原廠的配件
且一般送修本來就要有心理準備保護貼甚至全機包膜
會被撕下這很正常啊

840分

個人積分：840分

文章編號：59781995

youliveme wrote:
會被撕下這很正常啊(恕刪)

完好的進去，裂掉的出來
從頭到尾也沒有說明，這叫正常..?

如果一開始說會壞，那我會當場自己撕掉，送修回來再拿來自己貼。

誰かが守らなきゃ、自分を見失うこともある。

206分

個人積分：206分

文章編號：59782237

我以前華碩的送修他也沒賠我保貼，還好我是買便宜的自己貼的

329分

個人積分：329分

文章編號：59782789

我送修過一次SONY M4,上面的玻璃貼回來後也是裂開
送修前原廠就有告知不保證玻璃貼的完整性

249分

個人積分：249分

文章編號：59783136

心之死 wrote:
這部分他一開始沒跟...(恕刪)

沒跟你說可能是他忘了說,不是SONY這樣,我修那位服務員就有跟我說過,我Z3只用一面保護貼,沒裂
但可能他一時忘了,或是新來的, 做過服務業就知道. 不是每次能記住事情.

想問你要是S5是用很好玻璃保護貼,三星一樣賠給你很好的嗎? 別笑了! 這維修不就要賠本.

SONY手機都是氣密式,破的機率本來就很高,全不賠也是商業考量而已!

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