(已維修完畢 免費)Z3才入手三個月而已,也曾下過水測試過,就在剛剛防水掛了...

太扯了Z3才3個月而已,這個防水也太不堪了吧...

之前下水都沒事阿,怎麼會突然防水失效>"<
發生狀況,洗澡的時候將手機沖洗一下而已...
因為當時選購這台就是小朋友玩髒,可以直接拿去洗啊!!!

PS:我用磁充氣密蓋幾乎沒開過...

送修單明天維修後補上,希望明天送修不要發生常聽到的刁難事件...
(已維修完畢 免費)Z3才入手三個月而已,也曾下過水測試過,就在剛剛防水掛了...

唉...



*************************20150309補充************************************
謝謝各位的意見,不管是正面的,還是我該死的...
基於幾個問題,我先回答各為先進...

1.雖然是洗澡,我是用冷水沖洗,就算是熱水也不會可能超過50度...(燙豬皮!?)
2.雖然是水龍頭,而也絕對不是開最大死命沖
3.手機一直有用保護套,入手到現在沒有摔過
4.給小朋友玩,是指小朋友吃東西會手黏黏的摸手機,這時候可以簡單的拿去沖洗
5.我並不會也沒有極端的去測試手機,我想我應該是一般正常使用


我只是認為一隻防水手機,號稱也好,但廣告是這樣打的(https://www.youtube.com/watch?v=GfEc3U2FX-k),我當時後是C3跟Z3在抉擇,最後是因為防水,想要在小朋友玩水時可以幫他照像,也許很多人都會說自己不做功課,不看說明書,但很實際的廣告的定義就是要給人既定印象,不然廣告何用!?

若只是高級防潑水,我真的會選擇C3...

中午會拿去SONY直營,狀況再跟各位回報,希望是好的...

PS.請問一下,光華的直營,是可以馬上維修好的嗎(如果狀況不大的話),有借機服務嗎?


*************************20150310 補充-已拿到手機************************************
先補上維修單: (確認試紙紅,所以並不是試紙紅就要收費喔)
(已維修完畢 免費)Z3才入手三個月而已,也曾下過水測試過,就在剛剛防水掛了...

0309送修當天晚上,就收到簡訊,手機已經維修完畢,費用為0元...(((效率也太好,這個要讚一下

今天(0310),中午順利的拿到手機,而費用也確定為 0元。
手機維修更換項目:液晶面板總成,鏡頭。 (主要是因為進水)

詢問狀況,客服表示,我的手機當下送修氣密沒過,而維修部門並沒有標住特殊原因,手機即使沒有碰撞,在使用情境下壓到折倒都有可能發生微變形的情形,或是氣密蓋鬆脫,都有可能,至於後續進水的保修,還是由他們工程師判斷為主。
而自身防水檢測方式都不準(包含工程模式),如果覺得怪怪的,就建議自費檢驗(還強調很便宜)。
詢問關於Z3能否下水,但這個客服跟昨天的客服回答不太一樣,昨天(03/09)的客服說只能"純水"下30分鐘,包含游泳池有氯不算純水(我聽到時覺得很瞎),今天的客服(03/10)卻說,是泳池可以的,正常狀況之下Z3還是有IP68的防水等級,追問關於我的進水情形,他說真的可能有微變形,或是運氣不好(攤手)。

已上是我的維修經驗,提供各位先進參考,此次損失,600藍光保貼一張...
文章關鍵字

Gigen0322 wrote:
太扯了Z3才3個月...(恕刪)


蓋子沒蓋好
裡面潮掉
這樣好像不會出保固
節哀~

SONY防水 沒問題的真的沒問題
我之前的Z1C也是很誇張的方式進水.......但我還是買了Z3

SONY奇妙魔法
好像沒防 熱水 跟 蒸氣 一般冷水就…
防水測試規範寫明
水是淡水
水溫不可與測試目標溫差超過5K
水浸測試是靜態水
水柱衝擊是離噴嘴2.5到3公尺距離遠
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=4131122&p=14
真要水洗
絕不是拿來就水龍頭底下沖...
照規範內或許該拿淺盤盛水輕擦...

Gigen0322 wrote:
太扯了Z3才3個月...(恕刪)

只能說在使用上有小心的話就不用怕......
但像我過保後,在工作時又不小心把他壓到後,就是等今年健檢看氣密還會過沒,不然還是不要去玩水
不然想去玩水就要有心理準備要換新手機了....
給小孩玩本身就是高風險的事,所以請保佑氣密會過關......不然可以換htc的還是三星的看看服務會不會比較好
有比較才會知哪家保固比較優.....
請節哀
可能被小朋友操壞變形了吧
之前有支Z2也是小面積受潮
但是蓋子打開放一晚就好了
但看你這樣 小朋友是要離家出走

Gigen0322 wrote:
太扯了Z3才3個月...(恕刪)


送修看看吧!

我之前也是因為手機髒拿去洗結果跟你一樣的狀況!

但是我在洗之前有確認過防水蓋都有蓋好!

所以當下很不爽就送新宇!

後來接到通知基板的防潮紙都沒變色!

只有液晶總成進水!

工程師還解釋理由!

經檢測螢幕裡的液體不是水!

有可能是酒精或清潔液體!

可是後來也是換個螢幕給我無收任何費用!

工程師一直強調酒精跟清潔液體會讓防水膠軟化進而滲入...........

Gigen0322 wrote:
太扯了Z3才3個月...(恕刪)


防水本來就是有限度.有條件性的防水呀,SONY又沒說各種任何情形下都可以防水的(盒裝沒貼100%隨意防水的貼紙吧),加上很多人買了手機都沒去翻閱裡面的使用手冊導致認為防水機就是怎麼用都可以防水,是很多買防水機人自己有錯誤認知的

所以並沒有任何刁難問題,原因是.......你們自己不當使用下造成進水的,不是放著自己會跑水進去(因為沒有人在測試防水的時候會錄影存證吧)所以.....公說公有理,婆說婆有理了
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