提供一下我的送修經驗~
3/6預購第一批拿到~3/18因有亮點送神腦維修中心轉原廠~
3/26回報液晶破裂(有扯)~神腦直接打槍回原廠~
3/27打去SONY催回覆~3/29回覆還是液晶破裂~我火大請他們查清楚~
4/2再打去催回覆~下午打來回覆更換新機~4/3到神腦~
以上是第一次送修~對SONY維修部~很失望!!因保護貼掉膜~判定成液晶破裂!!
接下來是第2隻~4/4新機檢查~一顆亮點~算了~不計較了!!
使用2周後~發現螢幕有黑點~以為是暗點但又好像不是~送SONY維修中心~他說亮暗點不保固~
2點必須要在9宮格內~不然就是回原購買處去處理~我鼻子一摸回家自己試著檢查清楚~
保護貼撕掉~擦乾淨~螢幕關掉~拿手電筒一照~發現那顆黑點~是一個灰塵~擦都擦不掉~
不是在防爆膜下面~就是在螢幕裡面~(如果是暗點~應該照不出什麼東西吧)
OK~我換一間SONY維修中心~服務人員很熱心的幫我解說~但他也是建議送代理商~
畢竟我這已經是換第2隻了~維修紀錄都在他們那邊~因為2邊送修都是直接送維修工廠~
所以我又回到最初的神腦維修中心~一進去~神腦櫃臺小姐還認得我~可見液晶破裂讓他們印象深刻!!
還幫我在維修單備註~希望可以盡快取回手機~雖然是參考用~但至少心裡好過一點!!
4/22再次送修~現在不知何時會再回來~
第一次購買SONY手機~就2隻都有問題~
不知是我運氣太好~還是SONY品管有問題!!
