這一個月內
我的兩支三星手機(Note 20 Ultra/S20 Ultra)都發生問題
Note20 Ultra
網路通話時，對方常常聽不到聲音,
FB Marketplacce上網返回鍵不靈,
再如何多次恢復原廠設定或重置,都一樣無解,
令人厭煩.只好便宜賣掉@@
S20 Ultra
賣掉Note20 Ultra後,轉跟其他賣家改買二手S20Ultra,
但買一天,才要開始安裝這支s20 ultra手機相關使用的app,並準備開始啟用.
竟然這支S20 Ultra 就無緣無故,也毫無碰撞,也毫無預警的情況下,
整個手機螢幕變的忽白忽綠,發生綠屏,直接給掛掉@@
今日3/1 11:00,專程趕至三星手機在台北光華商場的三創服務中心,尋求三星負責處理,
三星服務櫃台當場也明確檢查出此支s20 ultra手機,確實發生螢幕不顯示/白屏綠屏等情事(請參考三星維修單),
我提醒三星服務櫃台,同款S20系列手機此類白屏/綠屏事件/已發生多起,這已不是個案.
這是三星S20系列手機,在市場重大缺失的不爭事實,
這也必然會嚴重打擊三星手機在消費者的信心,務請三星要正視處理.
(請參考網路https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=6647382 )
印度、越南三星提供s20+綠線一次免費更換螢幕模組.
依網上資料,究其原因,恐應是三星S20系列,在生產製程中的有產生類似重大瑕疵之所致.
三星今日中午12:01,先是電話回復我,說確定是這支s20 ultra的螢幕故障,
必須要更換螢幕@@,
螢幕更換費用NTD 8600,要我全部負擔,
我不能接受
,而後三星傍晚18:02,再回覆我,
說他們同意更換費用打9折,
我一樣不能接受
.三星今日的處理.
實在令我無法接受.
我發誓這輩子,
再也不買三星手機了.
