本週三我的NOTE 20U在正常使用無摔下發生了綠屏事件,因為也剛好過保了只能自費花錢去更換螢幕(要價8650),後來一查這綠屏問題從S9 N9就陸續發生,這根本就是三星手機螢幕的問題,所以就上網向消保會申訴NOTE20 U綠屏事件。
今天去維修站又再一次上網申訴送修的問題,概述如下:
2022年3月19日因三星手機NOTE 20 U正常使用下發生綠屏現象,使用約1年半已過保固,消費者於三星維修站送修手機,要自行花錢更換螢幕8650元,但三星公司卻規範更換下來之螢幕零件需回收,不讓消費者帶回,試問消費者自費花錢更換的螢幕為何不能帶走,三星公司的網站只寫到保固期內的零件更換不能帶走(消費者未花錢故合理),但消費者自行花錢維修更換下來的零件,三星公司有何權力不讓消費者帶回呢?另外消費者若不同意零件留下,則三星公司不辦理維修,此舉完全不顧消費者之權益,逼使消費者同意三星公司此一不合理行為。

有人會問或糾結在我為什麼要帶走這螢幕:
第一這是我的權利我花錢換下來的東西為什麼不能拿走。
第二我不想留給三星當堪用零件,因為綠屏的主因是因為排線問題,只要更換排線就可以恢復了。
就上一點來說我不帶走舊螢幕,假設它修好螢幕排線恢復正常後,再給保固內的人去做更換,那你剛好是下一個保固內更換螢幕的是否願意接受呢?因為三星有提到保固內不一定是更換全新零件,更換堪用零件也是保固作為。三星NOTE 20 ULTRA 過保綠屏了
三星NOTE 20 ULTRA 過保綠屏了
三星NOTE 20 ULTRA 過保綠屏了
三星NOTE 20 ULTRA 過保綠屏了
跟你說~我從S8 S10 都有發生過這情況, S8有回原廠修過螢幕總成,換下來的屍體是可以帶回家的喔
最後我還是不爭氣的又買了S21, 希望不要再發生這樣的情況
LuoYujie
曾經遇到過卻還是選擇繼續當冤大頭真的怨不了別人
Nardus
浪費錢,自從S20U一過保就出現綠幕,我再也不買三星
ihsgp wrote:
本週三我的NOTE 20U...(恕刪)


本週三你的NOTE 20U在正常使用無摔下發生了綠屏事件,剛好過保了只能自費花錢去更換螢幕(要價8650)
=> 認命吧
=> 就當破財消災
=> 你的祖先沒保佑
saokie
第一車 又能量示範了
makiko
沒有不敬,有幸災樂禍[鬱卒]
我是覺得過保了...就...
當初我N8 也沒保固~去三星原廠換螢幕啊 (免費更換點電池)
到現在好像也兩年了~
頭好壯壯!!
只是因為需要備用機~所以最近買了N20U

據說綠屏~排線處理就可以搞定!?
那不一定要回原廠~
可以找外面會修的店家處理看看!!
或許幾百元搞定!!

當然有關零件取回問題....
見仁見智~

我換修的螢幕是沒有拿回來~
舊電池也沒有

我比較在意的是~
螢幕修好~維修人員說...不保固防水防水沒有剛出廠好...
所以沒事不要跑去換啊!!
一樣米,養百樣人! 素養決定您是甚麼人!
反正我沒在玩遊戲

很少看影片

只看股票 LINE 臉書

就算我的綠屏 我也不會修 用到不行再換
NOTE 20 ULTRA應該是三星很成熟的旗艦機種,怎麼還會發生螢幕綠屏的問題呢……??
Ruby0220
我的NOTE 20 ULTRA也是有綠屏😱
你可以找外面維修手機的,就能拿回原來的螢幕。

或是去淘寶買螢幕總成,自己換。

自己拆機有很大的機率,把螢幕弄裂。

三星條約內容有明確註明,你拿它沒辦法。不要浪費時間在這種小事情上。
其實三星顯示在s10以後的機子 棄用了歐美 日本的基底材料後
螢幕的耐用性是大大縮減的….

蘋果就是知道這個問題才一心要搞 micro led 面板

(因為發綠問題撇除製程問題 根本問題就是每個像素的三原色壽命不一)
網路的資訊看看就好 這世道寫手一堆
eanck
藍、紅 led同時整片壞掉嗎? 我覺得是藍、紅 led的訊號線同時壞掉比較對。
ihsgp wrote:
本週三我的NOTE ...(恕刪)

我的n5 n9都換過一次。現在n9還在使用中
你可以等他換下來後,當場折斷還給他

ihsgp wrote:
本週三我的NOTE 20U...(恕刪)
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