手機本體有問題,14天內可鑑定新品不良、14天以上走維修路線,這是我一直在強調的前提。
今天樓主入手到有問題已經超過14天,所以不能適用新品不良的規則,只能送修。
(有星黑看到這一句就說我在跳針...不知何時重複強調規則是錯的?)
樓主目前因台哥買、所以送台哥修,但台哥將此產品轉送三星原廠檢測,最後三星原廠告知台哥沒問題、台哥在根源PO說沒問題,因此原PO覺得"怎麼可以這樣",因而在01發表事件,順便一開頭就痛罵三星在裝睡...<--這句話我看不出來有在客氣的
另外一提,9/14~10/4 共20天。
期間呢,依照原PO的描述在更新時手機外觀凸起...所以關機避免繼續用,隔日去台哥送修,送修當下也開機TEST一下也發生同樣變形的狀況,因此台哥幫送修,最後檢測結果如上述【三星原廠告訴台哥大手機OK沒問題】。
而原文中個人能理解並看出原PO對自己的手機狀況心痛並憤怒,但如同我在本串文章說的第一句話「大家都是第三方的角度去看原PO說話,沒有人知道手機本身狀況」,同時提出建議請他直接送三星原廠【自己跟三星維修站人員詳細表達清楚並展示其狀況】。
※畫紅字就是重點,避免有些人惡意扭曲,沒想到...還是被扭曲我也不知道該說啥了XD
這一個建議非常簡單單純又直接,我以及有些版友也都認為該直接送三星維修站會比較容易表達、展現手機狀況,而非透過中間多人轉述【原PO-台哥門市打字描述-台哥原廠在轉述門市人員給-三星原廠】...
有沒有人看過綜藝節目傳話的遊戲...越多人傳話,越容易出現偏離原意的內容,我想這就是大家建議直送三星原廠的原因。
另外原PO有提到10/14台哥轉述三星原廠鑑定結果而抱怨【三星就是不跟他對話】...
這一點我也說了,你從哪裡修的窗口就是由該窗口跟你回復。
窗口對窗口是很正常的事情...你送台哥、就是台哥對你,不是說你想跟三星原廠就可以跳過台哥窗口進行對談。
這就是為何大家不斷叫你(原PO)直送三星的原因之一。
另外,沒有什麼說謊不說謊的問題,因為大家都是第三方、並非親眼見到這台手機的狀況所以只能依照原PO說的內容去分析,但有些人看到機會就開罵那可就是非常不智的行為了、給予譴責才是維持正常討論區該有的風氣行為。
回到手機本身的狀況...
原PO說現在一開機就會發燙且變形所以關機,且關機後恢復原狀...同時台哥門市人員都跟你親眼目睹該變形的狀況,我想這種不正常的手機狀態應該不會到了三星維修站時就突然變乖吧...直接拿去維修站給專門修三星產品的工程師/櫃台人員看LIVE變形發燙的狀況吧~
KUBISA wrote:
這可是樓主自己說的
跑一趟原廠 就知道誰在說謊了
他卻不願意不是在鬧是在幹嘛
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。
kingfish_w wrote:
結論是電池有不嚴重的鼓包。
關於氣體膨脹的說法,我倒是也有想過,在很前面的樓裡就寫過了,
但思路和你的完全不同呢.
通常,螢幕被頂開,大家直覺都會想到是電池膨脹造成的,
而維修單位竟然沒朝這方面想,直接幫機主換顆電池結案,
顯見,那個氣體膨脹狀況,他們不認為是電池造成的.
這問題,也是有可能,需要R&D或實驗室級的單位才能查出真正原因,
不是一般維修中心的設備就能查清楚的... <--如果真是這樣,
亦如我之前就說過的,那三星就應該先換一支NOTE9(不管是全新機或整新機)給機主,
然後把問題機回收慢慢地調查. 不然,就應該清楚說明造成螢幕被頂開的原因,以及
會不會影響到防水和使用安全. 直接說,測不出相同的狀況(無從修起)請機主原機續用,
只是把問題丟回給機主而已.
~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
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