cd5cd5 wrote:本人在9月中受爸媽之...(恕刪) 這個不能怪 pchome吧?小弟常在 pchome 24h 購買東西,真心對他們的評價很高,不會亂扣帽子不給退貨並不會賣假貨並他們也反應是廠商說缺太多東西,也不是他們的問題,若在實體店面買一樣的情況可退,才能主張在網路上買和實體店面的處理方式有差異性吧?!不然個人是覺得有點強人所難
不管怎麼看 都是樓主的問題吧...小弟常在網購平台 買 各種東西 衣/住/行/育樂用的 都有看清楚網購平台的退貨規定 是基本常識你缺一堆東西,不給退很正常吧... 如果你是廠商 換位思考一下,你應該就不會發此篇來挨轟了----------------------------------當然這邊順便告訴你 一個小技巧吧!!! 注意看!!也許現在還能挽救!!!!!!!!有時候 你不滿意 某個商品 或是 認為有瑕疵,但是又想繼續使用或是換新品的話基本上 廠商是 prefer 直接讓你退貨,換貨 對他們來說,好像是一種麻煩此案例的話,我認為你只要重新訂購一台,保留先前那支手機的包裝盒,配件再用,新訂購的周邊配件,拿回去退。 一樣是換新品,但是流程不一樣,結果就不太一樣 難道你沒想過這個方法嗎.......? 只有我想到嗎 01的大大們....------------------------------By the way 3C產品 退換貨還是要仔細看看規則,有時候即使拆封了,但是不要過度使用或造成破壞,廠商好像是不會刁難你手機 退貨 似乎不管如何 還是有整新的費用,這個事件 看起來也不像是 貪小便宜導致的後果,只能說 你處理方式很差除非你買的是 福利品----> 這東西聽起來有點可怕發現網購商品有異狀,不管是 使用前、使用後 都應該馬上停止使用,立刻恢復購買來時的狀態(恢復原狀)這應該是基本常識吧!
cd5cd5 wrote:PChome的email來說少了一些東西(缺少保護殼、傳輸線的束帶、原廠前+後保護膜、不織布紙隔、序號貼紙(三聯式)),保護殼部分因為不小心裝在另外一支手機上已在國外無法寄回去,序號貼紙客服則說一定要寄回去(還好還有找到)...(恕刪) 只能說,樓主沒有網購應該有的態度跟作為,還有,公德心!!買回來,第一時間就是要開機測試,畢竟你只有7天的鑑賞期而這段時間,配件&贈品,能不碰就不碰,盡量不要破壞手機最好也先不要插SIM卡或記憶卡,先開機測試,沒問題再插東西滿意,不會想退,再開配件使用畢竟你退貨,就是別人的損失,何必放大別人的損失呢?再來,少了配件,再來說退貨麻煩難不成,少了東西,還要讓你一點都不麻煩的退貨?這到哪說,都是不合理的因為你的手機是故障的,所以無論如何,都是會讓你換或退的就是倒楣遇到壞的商品,沒什麼退貨就是PCHOME處理,維修or換貨就是廠商處理你推崇實體店面買手機,但是除非手機真的壞了、爆炸了不然你想退,還沒有網路上那麼容易,只會更麻煩而且手機若少了東西,或配件開啟使用,可能就只能維修除非你是在店員的眼皮下開啟就故障不然拿回家後,有些店家還不給你換,只能維修,你也沒辦法有正確、合理的心態,PCHOME退貨一點都不麻煩它是全台最阿沙力的平台了若說它麻煩,那你可能不適合網購了