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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

說謊成性的台灣三星，20工作天後依舊沒退款

s45548

2分

81樓

個人積分：2分

文章編號：62453954

我是10月16日申請退貨的，現在證明台灣三星非常沒誠信，先是私自將匯款時間改成20天，而且隔了兩個禮拜才叫智慧館跟我說包膜收據有問題，我說那我不要包膜賠償了，快把手機錢還我，而且智慧館還錄音喔！
前週利用線上客服詢問，客服答覆上週會匯款，結果上週五一樣沒收到匯款，還請智慧館打來說包膜收據有問題。整個人很火大，馬上打去三星問，居然說他們不知道我不要包膜賠償這件事，接著我問什麼時候會匯款，客服只會回答會向上反映，不知道何時會好，最後我說有人可以給我答案嗎？居然回答沒有。
今天終於收到嘉義縣政府的函，希望可以趕快拿到錢，以後打死都不買三星手機了。

bignoob

74分

樓主

個人積分：74分

文章編號：62454460

s45548 wrote:
我是10月16日申...(恕刪)

你對付客服太軟弱了，他們根本不把你Case當一回事

我不是鼓勵你罵客服，

而是要每天至少打一次0800，

通話時請告知你已經申訴消保官，而且此次對話內容將會錄音，當作未來開調解會的相關證據

告知完以後，請以客氣但是語氣堅定地要求他們告訴你確切的入帳時間

他們當然會搬出那一套20個工作天的說法

你當然就可以馬上打他們臉，請他們自己算算現在離10/16過幾個工作天了

他們就會開始跳針因為退費人數眾多、包膜收據格式不符...等理由搪塞

你這時只需要把台灣三星官方公告一字不漏的念給他們聽即可

dreamism

0分

83樓

個人積分：0分

文章編號：62468770

10月17日在士林智慧館申請退費
目前工作天已經23天沒半點消息

到底是在拖什麼鬼啦!!

0分

84樓

個人積分：0分

文章編號：62469774

clideckble123 wrote:
10/16在板橋遠...(恕刪)

本日已收到匯款，(10/16~11/22)供參考

這件事往好方面想至少不是台灣復興ZZZZZZ

ggtien

20分

85樓

個人積分：20分

文章編號：62513234

從7-10天到20天,
現在已經超過25工作天了,
說謊成性的公司
到底還要騙多久

j808010

2516分

86樓

個人積分：2516分

文章編號：62513698

希望對三星退款不滿的用戶
未來可以真的做到抵制三星產品

不然對三星來說
不痛不癢
早退晚退
你拿我也沒輒
更別說你還是會買我下一代的產品

Constantine Rich

9分

87樓

Constantine Rich

個人積分：9分

文章編號：62548698

三星收錢時要不要20天處理？
我可不可以到智慧館白拿走一支Note 8(還有的話)，然後讓三星花幾十天時間跪地求我付款？

8分

88樓

個人積分：8分

文章編號：62709779

小弟也是11月01日辦理退費,之間也打了兩通電話至客服詢問退費進度,迄今也過了30個工作天,也未退費,真的是對台灣三星徹底失望!

Kevenxyz

476分

89樓

個人積分：476分

文章編號：62711202

Note7補貼包膜保護貼的錢終於阿阿阿

,吾皇聖明,皇恩浩蕩,恩同再造,五體投地,山呼萬歲,爭先恐後,叩謝天恩,誠惶誠恐,感恩戴德,磕頭謝恩,涕淚橫流,大韓民國萬萬萬歲

1136分

90樓

個人積分：1136分

文章編號：62719453

我11/29去新竹三星智慧館退貨，今天收到簡訊通知退款已經轉入。因為我不管保護貼還是保護殼都是在三星智慧館買的原廠貨，所以全退錢給我。

廬山煙雨浙江潮，未到千般恨不消。及至到來無一事，廬山煙雨浙江潮

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