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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

我的三星note5手機,修回來變成了這樣！

28分

樓主

個人積分：28分

文章編號：62641384

brad0714 wrote:
您一直強調說您是去三...(恕刪)

說真的如果知道有被拆成這樣的情況下，我一定把維修單拍下來，但是誰會曉得今天回來是怎樣的狀況呢！
況且這支手機是第一次送修，我是沒有習慣去拍維修單的這個動作啦！但是有下次的時候我一定會拍起來的！
就在剛剛三星維修人員打電話給我，說明天回來幫我收會去重組，到時我在把維修單奉上給各位看看！
至於說我以前都是觀看iPhone和HTC,是啊！我手上還使用HTC m10哦！
發文只是覺得這樣處理維修真的很誇張而已！

293分

42樓

個人積分：293分

文章編號：62644738

來收回件的時候記得拍也記得要單據喔
希望明天不會是“對方沒給單據”或沒拿丟了沒習慣之類的

李阿興 wrote:
說真的如果知道有被拆成這樣的情況下，我一定把維修單拍下來，但是誰會曉得今天回來是怎樣的狀況呢！
況且這支手機是第一次送修，我是沒有習慣去拍維修單的這個動作啦！但是有下次的時候我一定會拍起來的！
就在剛剛三星維修人員打電話給我，說明天回來幫我收會去重組，到時我在把維修單奉上給各位看看！
至於說我以前都是觀看iPhone和HTC,是啊！我手上還使用HTC m10哦！
發文只是覺得這樣處理維修真的很誇張而已！

2067分

43樓

個人積分：2067分

文章編號：62654485

後續？

我還在等看3星維修站是不是這麼扯

把手機拆散的給回客戶

28分

樓主

個人積分：28分

文章編號：62657124

not for sale wrote:
後續？我還在等看3星...(恕刪)

今天早上10：30三星維修師來我家取件，晚上親自送回來給我！
抱歉真的沒開維修單給我，所以沒辦法給各位看，但總算幫我組裝回去了！手機也可以ˊ正常開機！

30分

45樓

個人積分：30分

文章編號：62657407

李阿興 wrote:
今天早上10：30...(恕刪)

很難相信兩次怎麼都沒有開立維修單據正常的SOP要先前面櫃台人員開立維修單據才會申請報修並呈報給工程師才會開始檢測維修

2067分

46樓

個人積分：2067分

文章編號：62659898

李阿興 wrote:
今天早上10：30三...(恕刪)

能正常使用就好了

基本上各家維修後都會有單據

不管HTC或Samsung或asus

都是的

hjfrank

12880分

47樓

個人積分：12880分

文章編號：62664259

李阿興 wrote:
.....
發文只是覺得這樣處理維修真的很誇張而已！

真的很扯!

fino1624

54分

48樓

個人積分：54分

文章編號：62664459

芒果香茅 wrote:
很難相信兩次怎麼都...(恕刪)

沒記錯這些維修人員績效是需要靠這些數據,不開單怎知返修率..他們主管應該也不會答應不開單維修吧..

30分

49樓

個人積分：30分

文章編號：62665068

fino1624 wrote:
沒記錯這些維修人員...(恕刪)

我今天也去三星服務中心換一條傳輸線,因為一般充電的預估時間很久(快充預估時間正常),櫃台人員也是照樣開立維修單據給我...約半小時就簡訊通知維修完成能取件了直接給一條新線 rock

rock

不過這種包裝袋的確三星服務中心是有的,應該是最新的包裝SOP吧

sportsw

1346分

50樓

個人積分：1346分

文章編號：62901047

沒有維修單是不可能的事情。

結案。

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