為什麼有人在Y站下P站的序號就可以買到, 反過來就不行3/29訂貨直到今天4/3早上才告知內容如下廠商通知此商品無法供貨,我們將儘速辦理全額退費,3~5天退款完成後將再email通知,非常抱歉讓您久等了 敬請見諒!歡迎您再重新上網選購其他商品,感謝您的支持與愛護!後來又收到通知缺貨無法出貨(48H逾時)我想只是缺貨, 那我可以等啊, 為什麼取消我的訂單結果最後下午又收到通知PChome客服回覆:親愛的客戶 您好, 1.此商品優惠活動皆由原廠發給專屬會員一封信件,信件中除了有【5位數的商品活動序號】外,下方也會有一個購買連結【會員限定.立即兌換】。 按下此連結即會連結到YAHOO或PCHOME專屬購買網頁,該封信件序號需搭配信件下方的指定連結才能訂購,並於訂購完成時,將此序號備註於「收件人地址後方」,廠商會於收到您的訂單後與原廠確認是否為有效序號。 2.經廠商與原廠確認此訂單不成立原因為下述之一: (1)序號不對(非PChome平台序號) (2)序號重復使用(一筆序號限出一筆) (3)訂購時未提供序號 故此訂單不符合原廠活動資格,此訂單將不成立,亦不會出貨,我們也將盡速退款給您。 3.因序號為原廠提供,若您需確認序號狀況,請您電洽三星客服0800-329-999,由專人為您服務。 也請您於確認後再至【正確連結平台】重新訂購且依活動內容提供資料,以利供應廠商可加速處理您的訂單。莊孝維原來是我的訂單不應該下到PCHOME, 早點說嘛還編了一大堆理由早一點告訴我搞不好還來的及去YOHOO下單, 處理了5天效率真差沒那個屁股還要吃瀉藥
我在PCHOME訂購的~有KEY 序號今天看到電子發票了看配送是用郵局,結果查不配送狀態不過好像沒有人收到PCHOME的一堆都是YAHOO買的才快,PCHOME多年來的購買經驗真的比YAHOO好很多,這次為何會慘不忍睹
pchome的服務讓我以後不敢領教了,直接退我單,請我辦理退款...........(有提供序號絕無第二人使用)如果一開始就打算不怕得罪客戶就繼續爛下去吧!在此恭喜在yahoo這次的訂購活動成功完成交易的人是幸運的現在心裡面真的很肚爛pchome跟三爽
通信超人 wrote:pchome的服務讓...(恕刪) 有同感....這樣的購物經驗一次就怕了.......PChome四月三日收到不出貨(退款)簡訊通知,一整個很莫名&^%$也白白浪費等待的時間四月四日清晨,試著再透過台灣三星電子郵件中的連結連到 PChome,發現商品狀態是"可以訂購"的!!!請問是什麼情形?序號一樣只有我自己使用,也沒有重複訂購這樣的服務還真是印象深刻啊.....