每天假訊號讓你以為網路連接 實際斷網接不到電話接不到賴
等到覺得奇怪幾小時都沒訊息 重開機或飛航 才突然湧入一堆訊息
被客戶與公司臭幹 整個上午不接電話
01三星板整個N4週期就是一堆人在問假訊號問題怎解決
只有使用者各種偏方 不然就是等更新
完全不見官方提出解決辦法 徹底解決假訊號問題
加上剛結束一年的「寫手門」事件
當初哪些跟著寫手謾罵帶風向 敢衝敢嗆的鐵粉還在
N4依然被導向 問題很少 問題不嚴重
N4訊號門由於無法解決 拖到整個銷售與使用週期結束
上市兩年後還是有人問
解決辦法只有「認賠換機」
這還是發生在「N7爆炸案」之前
這時期三星大賺錢 是保固非常寬鬆的時期
螢幕出任何問題 只要不是人為一律出保
手機本體輕微擦傷刮傷不影響保固
大量N4假訊號依然不處理的原因很簡單
能處理就處理 就是無法處理才放爛
現在N7爆炸案之後
三星執行樽節政策 優惠變差 贈品變少 保固加嚴
想獲得合理維修都難 手機本體輕微擦傷刮傷就說內傷人損
還要多保險才能安心使用
想出保獲得合理維修 難了
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三星
能處理會處理 但會有一堆理由吃冷筍
不能處理不想處理 就是擺爛

個人積分:1465分
文章編號:90290771

個人積分:20分
文章編號:90295550
karta1271642 wrote:
Dcard看過你發文...(恕刪)
好尷尬被發現了哈哈哈

但我內容有越來越詳細

發文的原因一方面的確是我想發洩+討拍

一方面也是想給其他有同樣問題的人參考+一起討論,
人多也比較能確認真的不是自己的問題而且三星手機有問題。
第三次歷經整整14天檢測正常回來後原本想說算了直接來手滑一波好了,
但過幾天又很天真的試圖找高層客服,
希望他們能良心發現

CEO信箱大概真的是我最後的嘗試了

因為手機故障,
我現在接電話、用網路都要靠緣分,
昨天申請來電捕手跟語音信箱後,
發現有一通三星客服的語音留言,
目前還在等待客服再次跟我接觸,
希望這次是主管級的,
也會持續更新文章給大家參考!
另外昨天有爬文到以前note 4的文章,
感覺這次也是天線有問題吧(?

離我過保還有將近1年,
他們能拖到那時候我真的也是很佩服

我當初也是看到網路說台積電晶片很厲害才心癢癢的哈哈哈,
加上又被那個墨綠色煞到,
結果我最後買夜櫻紫

美是美,但現在又想要墨綠色了



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文章編號:90298303
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