vivahuaweip30 wrote:個人是不相信手機螢幕...(恕刪) 這是什麼想法?螢幕製造沒有公差?出廠到消費者手上前沒有任何碰撞過?以上過程都沒有細微裂痕?電池都有可能無故爆炸?為什麼螢幕不會裂開?難道今天你旁邊的人意外死亡,我們也能用“人不會無故死掉”,然後影射你有問題,請問你做何感想?廠商和法院一樣,沒有證據就只能無罪推論,不然直接寫明“本***牌螢幕不可能無故損壞,若有損壞一定是人為因素,故不予保固”。台灣人真的很棒,最會檢討受害者。或許是品牌工讀生太多,但我也不意外,畢竟之前法院認證的三星門大家也都知道
joey888 wrote:我又要講老故事了有一...(恕刪) 工程師不用當然不會破裂,我保險櫃裡面的手錶都很好,因為都沒戴。憑什麼要消費者把手機當易碎品照顧?我們消費者是“正常使用”下損壞,當然在保固內就要維修。我的hTC去聯強維修也一樣,沒證據一直跟我扯內傷,維修好後背板公差過大,說什麼公差正常。立刻翻出之前維修前的照片,打臉維修人員,最後螢幕、中框、背板保內換新。最後,大家要小心工讀生,某韓系品牌真的很會帶風向,螢幕破裂=人為,那請問電池爆炸是不是也是人為?電池都有不良品,哪來的螢幕就沒有? 部分網友的邏輯不是被1450扭曲就是低於台灣平均
today2018 wrote:沒事了,只是通常按邏...(恕刪) 所以三星建議使用者要用你的方式去使用手機嗎?我買的是3C產品,不是藝術品。蘋果的手機就沒有這麼G8的使用限制手機如果不能放口袋,不能有任何高於0.1g加速度使用。請三星在購買時告知,不要在出保固時再扯這些。換個說法,若三星Note 7未開封的手機若沒爆炸?那是不是又要檢討消費者?消費者使用後電池才爆炸,所以可以直接推定消費者不當使用才爆炸,那當初是不是也不用召回?這邏輯不錯吧,反正都是消費者的錯,呵呵
today2018 wrote:你說買三星手機就一定(恕刪) 所以買三星手機還要弄懂一大堆"特殊"保固規則?請問多數人買手機是想要讓生活帶來方便吧? 買其他品牌都沒這些奇怪的保固規則,三星就要弄懂這些"特殊"保固規則?那正常人知道要避開那些品牌了吧?樓主不想爭執不代表樓主就承認是他的問題,別人不想浪費時間去爭執。就直接認為三星是正確的???? 事實、真理會因為趕時間與否而改變??
today2018 wrote:你也先別不爽,你那塊(恕刪) 今天看到三星手機推送android 10更新,結果更新失敗,無法正常開機。上網找solution,結果發現到處都有你的回覆,回答的都滿仔細的。我實在納悶,你跟三星什麼關係,為何一有user抱怨三星,你就第一時間跳出來護航,我不是什麼黑三星的消費者,相反的我買過一大堆三星的東西,很多還是在台灣少人買的,比如對開600升的冰箱,還有三星的空調,簡直就是三星愛用者,但最近不管是服務還是品質,實在是讓我對三星越來越感冒了。以你對三星的擁護,我看三星要是有賣車子,你大概也會買一台吧。
scottielin1024 wrote:今天看到三星手機推送android...(恕刪) 有什麼可以令你納悶的?不就是討論區?一個可以公開討論的地方不是嗎?回答得很仔細,不好意思有些東西有些答案可以在網路找的到的或是官方網站Q&A有的只是把它複製加註而已,請問這有什麼值得探討的(如果會複製貼上搜尋的人每個都碼會)?護航?我還是老話一句你太看得起我也言之過重,我和三星又沒有所謂的僱傭關係或者是所謂的勞動關係,so別把我想得太邪惡太複雜。你對於三星很感冒那是您私人的事情,手機新系統更新沒過,那你開安全模式或者依照其他版友經驗,你雙清了沒?重置了沒?如果刻意要噹每個手機品牌和售後服務,那就是噹不完的不是嗎?但有這個必要嗎?沒這個必要吧?又不是過往事情都要拿出來說一下噹一輪如何?...況且說了,你認為對你對廠商方面會比較好嗎?在螢幕損害認定上,三星早已經定調「螢幕破損不論是否人為或無意的通通不在保固範圍內」除非是那種烙印的.綠屏的...或者維修站人員定調是「專案」的才有可能保固內免費處理...不然請你向「行政院消費者保護委員會」將你的情況去做諮詢看看,看消保官給予你的回覆是什麼?這樣子就好OK?附上另一個有趣的連結...內螢幕破損不是只有三星才有其他家的也會ASUS 其他手機討論關於內螢幕*若如果是廠商因素你使用者還必須要負舉證責任,舉證內螢幕是「自然情況下,自然損害」,問題在於您該如何舉證給公正第三人和廠商看?這是個問題...你無法舉證,維修站就會很「當然」的告知這是人為問題...*還有啊吃過三星悶虧的你永遠不會是最後一個,像去年的雙11活動來說好了,各種亂象都有,時間未到偷跑的,標到物品卻被三星河蟹掉的(如三星智慧手表有版友得標卻被活動組的認定得標不算鬧到新聞媒體的)很多,好不好;而且這件事情到最後也是草草結束雙11下單標榜24小時到貨 男怒:晚約1禮拜下面是去年雙11受害苦主在01這裡的發文:三星商城這樣的結帳機制合法嗎苦主的另外一則發文:關於這次三星的1111搶購活動爭議