Gary2013 wrote:看看通路商想法的那篇,現在不是通路還想賺一筆,是三星還要凹通路商,要讓通路商自己跟消費者爭取利潤,好一點的通路商認賠,比較硬的就不願意退全額給消費者!(恕刪) 我覺得全額退款給消費者本來就是理所當然的. 至於通路商 售後服務本來就是該做的,退貨換貨那些本來就是應該的,難不成手機出了店門就不理了? 通路商只能再跟三星索賠所花費的時間精力等等了.
剛打去三星客服詢問購買別人續約的NOTE 7, 對方不願解約。客服說一定要有發票才能退費, 如果是現金購買是無法退費的如果可以跟對方拿到當初購買的手機發票可以自己去各地指定三星智慧館退費但, 他只會退你發票金額, 不是你跟續約人買到的金額例如對方續約手機價是18990, 他賣我22000我只能退18990元續約的人因綁約而得到合綁約而得到的補助金,如果未來他要解約, 他還是要付違約金.三星為何只退發票金額。 這合理嗎?
jon0729 wrote:剛打去三星客服詢問購...(恕刪) 買別人的續約機又是另一種情況了,算法可以參考我另一篇文,你這樣價差是給電信商賺去喔!除非三星也退發票金額給電信商,這樣就是三星賺去差價了。
jon0729 wrote:剛打去三星客服詢問...(恕刪) 客服說一定要有發票才能退費, 照發票金額退費是合理的。所以,當初用現金購買又沒跟對方拿發票就經一事學一智囉。為了不想找麻煩,我從不會要省那幾千元去買綁約洗出來的手機。用22,000來買"2手"品,我才不做這檔事,要買2萬元的手機,就官網或正統店家買最保險。對方22000入袋,他不想在麻煩去電信商協助買方處理,那也拿他沒折。他也沒必要去解約,他會去綁約,主要是為了綁那方案,就簽了Note7來賣變現。有N7沒發票的人,就續用,不然就網拍掉吧。
Gary2013 wrote:退發票金額不見得合...(恕刪) 退發票金額不見得合理...沒錯,因為是電信綁約(扣掉補貼金).所以,自行買這種洗出來的手機,原本就有這種風險。只是剛好N7這檔事,把以前都沒想到會要退機的鳥事,就這樣發生了。這也給消費者一個提醒,買這類手機都算是自行網拍的交易。你去通訊行,或網拍買這些洗出來的手機,原發票金額就不是是你實際交易金額。就算你愿意自費補稅開發票,店家也不會代辦,他們也知道手機綁約洗出來就現金交易。任何問題就直接找原廠處理。所以01常有人問是跟官網訂,還是通訊行訂(較便宜)。這次N7,就突顯了價差的風顯!!!都花2~3萬了,要省那10~15%,後果就....雖然N7事件,買的人真是無孤。若手上N7沒有會爆的跡像,就當沒發生,繼續用吧。反正用個1年,沒事了,就當下一位買家先做安全測試吧。明年中古價賣掉,經一事長一智,旗艦機,要嘛就官網買空機,不然就自己去綁約。別網路或通訊行買這些"2手〞機。
cy1982 wrote:現在是很多人還想賺一...(恕刪) 台灣最美的是人,我呸,三星很邪惡,一推吵鬧要賺價差的台灣人不邪惡嗎?開放原價退還,網拍N7馬上銷售排行榜NO.1收據要做假太簡單了,辦門號沒錢繳,電信商也是會扣獎金,通訊行也是自行吸收。購買便宜手機管道的消費者也要自己付些責任吧。
bossming wrote:一推吵鬧要賺價差的台灣人不邪惡嗎?開放原價退還,網拍N7馬上銷售排行榜NO.1...(恕刪) 今天是三星要進行資源回收,以免資源繼續在外流通爆炸,對三星造成更多法律問題,而三星要加快回收速度,本來就應該給協助資源回收者對價,就跟回收寶特瓶/紙張一樣,如果有人要大宗收N7,那可是冒著生命危險.....