三星旗艦災情

去年年初，我被S20U的大屏幕和望遠鏡頭吸引，沒有經過太多思考便購入。實際使用上，相機雖然沒有想像中的好，但音質、高刷、螢幕、高續航等性能提升，讓我在影音娛樂上獲得很大的滿足。在加上我是三星粉絲的緣故，S20U的一切缺點好像都沒那麼重要了，我很喜歡這隻手機。

然而好景不常，我在使用一年三個月後無預警白屏幕
，這是我第一次對三星的信心動搖。

前天我將手機送至三星維修中心。工程師告知可能是受潮導致，細節在我的追問下並無透漏。不過我也明白手機已經過保，即便心中有諸多疑惑，甚至是失望，也沒有讓依公司規定行事的工作人員難為。稍作掙扎後，摸摸鼻子掏出8600元。



回家看了臉書社團、PTT和國外3C論壇，發現很多朋友都跟我有一樣的情況。都是正常使用，滑到一半突然白屏幕。

即便安慰自己，這點錢對我來說並不是很多，而且至少問題解決了。但是做為三星的粉絲，還是有幾點讓我不能平復。

我就讀電機系，所以我非常清楚3C產品的壽命本來就很因每個人的使用習慣而異。坦白說，我就是一個理工男；對我來說，看著3C寶貝們躺在防潮箱裡面的樣子，是莫大的滿足。

嗚呼哀哉！如今手機螢幕壞掉已經夠沮喪。一隻要價四萬元的手機，在我如此小心使用，且出場日期距今也不到一年半。官方檢測後得到一個「可能是受潮」的答案。這實在讓人覺得態度很敷衍，有種過保就是棄嬰的感覺。

而且中外論壇已經漸漸有災情出現。真的很難不去懷疑，這到底是哪個環節出問題。

另外，這篇不是為了黑三星什麼的，頂多就是哀其不幸，怒其不爭。因為我從Galaxy siii用到現在。S5，S6，note8，S20U，tab s7p 都有入手，自忖批評三星還有點資格。

今天，三星如再不願出面解決，把責任推給受潮，或者不正常使用。我這位老粉絲要奉勸各位，購入三星之前要考慮清楚（尤其是旗艦，因為不只S9，S20，S21也陸續出現螢幕故障的問題：

過保即意味要承受不低的損壞風險。