恢復原廠設定後的問題

小弟有一支U11，日前自行恢復原廠設定想弄給小孩玩，可是，恢復之後，發現手機就沒辦法滑動，相關點擊都只能變成一定要雙擊才能啟動，想問一下要如何設定才能恢復到原本能滑動的狀態。

感恩。