買HTC新手機瑕疵 竟被更換成低價庫存品

htc目前的維修 不意外阿 小弟bf2 已經維修三次了 換了三次機板問題還是一樣 越修問題還越多
也有在官網po文了 (如需要 我也可以po上連結
原本是高通處理器之後換聯發科!!
想想每年三星、HTC、LG、SONY都用高通當期艦機皇!!
怎不用聯發科亮點在這!!是我也不換!!
這的確是hTC的「處理瑕疵」,820有問題怎麼拿820s給消費者呢?生一台相同年份手機(2014)+電池新品(2016),消費者應該沒話說了!!結案!!
如果要換新幾種?hTC應該回應:沒這種服務,請掏錢自己買。
zxc82100 wrote:
今天HTC又上新聞了...(恕刪)
我怎看都奧客
這跟吃完後拉完屎 屎很臭還帶黑 說這食物不新鮮有兩樣?
還有低能到說庫存?
我的天啊
消保法真的養出很多神經病.....
信不信她拿哀鳳也會去鬧
耗電?LAG?全都他在講...

zxc82100 wrote:
今天HTC又上新聞...(恕刪)
很多人開始在帶風向了

不看調解書內容的人也開始被牽著走了喔

這件事3/15調解成立,HTC答應換820s新機兩隻並提供三個月保固在14個工作天寄給他,投訴人也拋棄其他請求..


所以關於手機不管是庫存或是價錢都是投訴人3/15調解時就同意的但現在卻反悔4/20投訴媒體


HTC壞就壞在說好14個工作天寄出手機把舊的換回,但投訴人一直沒收到. 可是媒體卻轉向換便宜庫存機來做這篇報導. 這不是故意煽動嗎?

連這樣的事實都可以這樣報,這樣證明了又多一個媒體以後可以直接轉臺,報導不可信.

真不知道這些媒體的專業在哪裡,新聞不就是要報事實不加以評斷嗎,現在都變風向球.
男人若有錢,老二香又甜

apa1102 wrote:
當然不會啊,一個設...(恕刪)


APPLE產品單純,所以基本上不會有型號混淆,HTC數字系列機海流,

常常小改款,就會碰上舊機型沒庫存,新機型沒人要,還好兩者的Soc

規格比較有高有低,不會有一方特別爛,不然更有吵了。
先說...我用蘋果公司的...
我也覺得iPhone很耗電呀(對我來說) ,那我是不是也可以這樣亂,如果是我肯定被當瘋子...就真的腦袋第一印象就是奧客阿...
其實身邊也有出現類似的案例...

公司同事有一支SONY的藍芽耳機在保固內壞了,送修後,SONY表示那款耳機無法維修,而那個
型號也已經停產,沒有新品可以更換,但因為耳機已使用一段時間,所以提出2個方案讓同事選
擇...

第一個是更換售價較當時那款耳機低一階的另一款耳機,保固重新計算
第二個是更換售價較當時那款耳機高一階的另一款耳機,但無保固

消費者千百種,碰到問題,怎麼處理,其實也考驗著廠商的智慧,個人覺得SONY這樣的處理方式
感覺還不錯...

LeeGImi wrote:
樓主跟新聞這樣講不...(恕刪)


等上新聞再積極處理..

意義差很多....
wky wrote:
3/15調解成立,HTC答應換820s新機兩隻並提供三個月保固在14個工作天寄給他,申請人也拋棄其他請求.

所以他上媒體的主因是HTC超過14個工作天還沒寄出手機,HTC壞壞.(恕刪)
第一次的處理方式不是佷好的情況之下,再來個14個工作天還未能把手機交到消費者手上,這種危機處理態度,任誰也無法接受。
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