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文章編號：14683918
那我們還需要繼續替HTC關心嗎?
親愛的chang，您好！
感謝您的來信。
關於您所詢問的問題，
由於HTC全系列話機均委由代理商進行販售，
請恕我們無法為您確認店家銷售服務內容。
針對您所詢問的亮暗點問題，
若您的話機螢幕出現3點以上(包含3點)亮暗點，
於購機七日內，
建議您將盒裝攜至原購買店家由門市人員協助為您更換。
若您已購買超過七日，
您可前往鄰近服務據點由工程人員進行硬體檢修。
提供以下保固說明給您：
http://www.htc.com/tw/support/warranty.html
惠請您參考，謝謝您。
若您在後續對於產品操作有任何的需求，
也歡迎隨時致電客服中心0800-088-858/02-8761-5959。謝謝您。
如有不便之處，尚祈見諒。
HTC
客服專線：0800-088-858/02-8761-5959
服務時間：週一至週五，8:00AM~8:00PM，週六至週日，9:00AM~6:00PM
技術支援
詢問內容 你好,我是一位想買HTC HERO手機的消費者,在我購買之前我有習慣上網找尋一些關於HTC HERO手機的資料,在某個網路社群上,有一位這個網路社群的會員發表文章表示他的消費經驗,並提出店家可以讓他在購買之前查驗手機螢幕是否有亮點,這位消費者一連拆開十幾隻HERO手機查驗,(附上討論文章的連結)http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=423&t=1223715&p=1 詢問過中華電信裡面的神腦電信(對不起,我不懂得中華電信與神腦國際的在業務上的關係)表明,要填寫購買單,然後繳費之後才可以領取手機查驗是否有任何問題,如遇螢幕亮點,在3個亮點之內屬於良品,以上是詢問過的經驗 請問貴司是否有允許其他特約商或經銷商或其他通路允許店家提供像文章中店家如此優良的服務,允許提供店內的產品供消費者查驗,直至滿意才付款購買? 如果有,是否可以提供這些店家的聯絡方式,以便我們前去這些優良店家的駐點購買,感謝
詢問時間
2009/09/13 16:54
個人積分：35分
文章編號：14685507
crato wrote:
我說的無關這篇文章，...(恕刪)
謝謝您，小弟持與您相同的看法。真相是藏在謊信中的...
弟很少試用，大都是看了大家所分享的心得就會敗下來了（也是傳統？）至今甚少失誤...
5800目前也用得很快樂^^
弟個人對於試用的定義為，對產品或功能不了解的初體驗。但問題不在於我對產品不了解，而是我已經了解它了，想購入了，但？是不是像開板大所說的一樣？這麼高的亮點率？這才是問題，而這個問題或許無法從試用得到證明？個人以為，試用滿意後買下是最好的結果，但提供試用的機器只能在特定情況下銷售... 我總不能告訴美麗的小姐說「請您拆新機，試用滿意後我再買」，個人認為她應該不會理我吧...而且加上旁邊就有試用機了
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