RE 有裂痕~

0分

321樓

個人積分：0分

文章編號：54059458

1/15(二)１９：３０　ＨＴＣ電話回覆人為因素
報價１９９０，我要求估價單，ＨＴＣ也很故意說無法給（怕我們去申訴嗎？）
一個東西要４９９０，維修產品瑕疵要１９９０真是搶錢，
ＨＴＣ你好樣的！要搞大家一起來搞吧！

我敢發誓我鎖不到五次，然後就自然會有裂縫，
就這麼剛好大家一堆舊裂相同的地方
一堆人都這樣的問題，ＨＴＣ你還是不解決！
枉費之前多支持國產手機，原來ＨＴＣ是這樣的售後服務
一定把現況ＲＥ的慘況，讓大家都知道ＨＴＣ　ＲＥ產品是這樣的品質和服務！

babyfish0226

574分

322樓

babyfish0226

個人積分：574分

文章編號：54061020

我兩天前也在P家購買了HTC RE，只是每天都看到有版友發表產生裂痕的災情，讓我這幾天連拆封的慾望都沒有，就在剛剛我也辦理退貨了，這是我第一次網路購物買了連拆都沒拆就辦退貨，只因為與其事後被莫名要求付1990維修費，倒不如先緩一緩觀察是否有改善。

其實發生重大的商品瑕疵，最簡單的方式就是馬上大量召回並更換以示負責，這樣對商品或企業形象才能止血甚至加分，若只一味的撇清責任，一旦真相出來那就一發不可收拾，白白糟蹋了一個很棒的產品。

iOS App Developer from 2007

clerkwang

7分

323樓

clerkwang

個人積分：7分

文章編號：54062063

babyfish0226 wrote:
我兩天前也在P家購買...(恕刪)

正確的選擇白色的少碰為妙
鑑賞期裡裂就算了還可以退
我使用不到四周元旦帶出門就感覺不妙
越裂越多要退也沒辦法退
送修後還說人為 hTC不要太過分喔

clerkwang

7分

324樓

clerkwang

個人積分：7分

文章編號：54062110

yangto wrote:
那個白色蓋子看起來應...(恕刪)

不需要烈士原因就是會裂的那圈塑料太薄(或是用料不當)
防水橡皮看來是很有彈性
這邊有您要的答案
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=10621

只希望不要再有無辜的受害者
自然裂還要被判定人為

葉咪

0分

325樓

葉咪

個人積分：0分

文章編號：54063913

今天下午在我的要求下聯強維修部門李小姐來電
我詢問她如何判定的過程
他也很直接的回覆他們收到的指示
所有底部產生裂痕一律報價維修不需經判定

後來HTC值班經理也回電
再三表示不知道消費者的使用情形
所以任何的裂痕都是採用報價維修的方式
也就是說不用經過任何判定是否人為
一律消費者承擔

這真是污辱人
一副就是不可能是我們產品設計不好
消費者你自己看著辦

如果是這樣
就走消保程序吧～

wenwenwen

131分

326樓

wenwenwen

個人積分：131分

文章編號：54064480

主事者真的不要再多想想嗎？
一定要讓消費者留下這樣的印象。

這個產品目前發生的情形，對HTC這家公司而言，面對問題並解決問題，有這麼難嗎？

真是覺得可惜。快點改變吧。

不想唸物理了...

DeNiro

56分

327樓

DeNiro

個人積分：56分

文章編號：54065259

這種態度也太傲慢了吧！

葉咪 wrote:
今天下午在我的要求下...(恕刪)

t8842353

35分

328樓

t8842353

個人積分：35分

文章編號：54065942

還好我沒錢買
我用相機和手機來拍照就夠了
沒必要再花錢買一台

downmars

27分

329樓

downmars

個人積分：27分

文章編號：54066639

wenwenwen wrote:
主事者真的不要再多想想嗎？
一定要讓消費者留下這樣的印象。

這個產品目前發生的情形，對HTC這家公司而言，面對問題並解決問題，有這麼難嗎？

真是覺得可惜。快點改變吧。...(恕刪)

樹大必有枯枝
人多必有白吃白喝

haopin

0分

330樓

haopin

個人積分：0分

文章編號：54069669

NT.1990 NT.1990 NT.1990

一定是人為損害,所以要說三次NT.1990!

不用懷疑
昨天晚上客服有一一會電通知HTC的正式檢測中心回應,
底部龜裂一律判定
人為損壞

有網友打電話問HTC值班經理,值班經理說HTC已經決議一律這樣處理!
為了HTC去搶購白色的RE是凱子就對了!

PS.有人有維修的報價單可以提供嗎?

RE 有裂痕~

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