[心得] HTC Legend、台灣大哥大、聯強-維修記錄

其實樓主會有此反應是可以理解的

不過有幾個情況可以分析給樓主參考
非戰文~若有不理貌的地方請別誤會



其實應該說
七天內若有問題,台哥大可協助送聯強測檢,若判定為新品不良,聯強會換新品給你

也代表台哥大他們沒有能力馬上換一台新的手機給你(我不是指台哥大沒有財力)
能換新手機給你的是聯強
因為是他們保固的

若此店家他們真的馬上給你一台新的legend
你下次應該也不敢再去這家店買吧

為什麼
因為你下次去買的手機,有可能買到"經聯強檢測後沒有問題"的手機
就像這台legend一樣

舉個例
若您七天內有問題,馬上去換新品,他們店就多了一隻舊品或新品不良換回來的全新手機

但若您第二隻legend也有問題呢?
他們店家又會再多一隻legend
第三隻?第四隻?
那他們店可能會有很多已拆封聯強檢測沒問題的legend
你是下一位客人的話,你敢買嗎?


所以以手機此商品來說,店家沒有馬上換給你是正常的
因為負責保固的是保固商而非系統商


希望樓主能得到好的結果囉^^

jinchi0917 wrote:
其實樓主會有此反應是...(恕刪)


謝謝您喔~^^a
我也希望能順利解決...

我們其實真的沒有在意能不能換新機啦...
只是希望問題能解決
不要修了又修修了又修
是說除了換新機或維修...
好像也沒其他選擇了?

囧a

唉~
只是無奈而已啊...
以前也是在台哥大買了一隻 HTC Diamond,也是偶而會來電不響鈴,

不是翻面的問題,是黑心貨的問題。
呵呵
聯強維修.....
我勝利機過年前後送修過五次
每次都有新的驚喜(原問題沒修好,又多新問題)
兩次都是更新韌體呼弄我
最後一次要求他送回HTC才沒問題...
聯強....很強!!
包膜只會讓電器用品死的更快而已
這種東西是需要散熱的
用塑膠把熱氣封在裡面...........
payshufen wrote:
抱歉~我不太懂您的意...(恕刪)

大部分跟收訊時好時壞的問題都跟SIM卡相容性有關
有時候新手機跟舊SIM卡搭配收訊會有問題
這種情況換新SIM卡通常可以解決....你要問問看台哥大客服能不能幫你媽換卡~
低調再低調~
payshufen wrote:
抱歉,先解釋一下:我...(恕刪)


請問是用內建鈴聲嗎

用自己設的鈴聲
好像有接電腦後沒用"安全移除硬體"就拔usb線
鈴聲會跑掉的bug

如果是內建鈴聲
請問鈴聲是碰到手機就沒聲音嗎
若是如此
把"重力加速度感測器"重新校正看看
到設定/音效與顯示/重力加速度感測器校正
然後把手機放水平後按校正試試看


jinchi0917 wrote:
其實樓主會有此反應是...(恕刪)


你錯了~~我想正確的流程應該是

7天內新品不良 外盒與手機外觀無重大損傷與配件缺一不可,送回店家,可當下換支手機給消費者,不良手機給代理商DOA換機,換回來的並不是同一支IMEI的手機

如果你是消費者,當你7天新品故障,還要轉送代理商判定時,我想10個有9個都會不爽,所以都先換給消費者後自行送回代理商換

如果新品不良,外觀有損傷,「只能原件送回原廠維修」,無法換新機,很多消費者都會凹這點......


兩大代理商~~~聯強VS神腦........我的個人感覺是:神腦勝出,雖然是保固一年,但是換貨與維修較為不囉嗦
台哥大不過是個店面,就像YAHOO,大潤發.....

7天內為瑕疵故障品,找原購買店家要求換新品

7天以上有問題找廠商,或保固廠商維修

我跟大潤發買的特價筆電,第三天就一直當機,拿回去馬上換一台

後來有問題就直接送去AUSU皇家俱樂部


話說HTC 真的要多加油,機子的穩定性真的不算好,

身邊朋友也有一樣問題

用了幾款都有不同的問題,唯一不變的是常當機

害我去買最不願意買的韓機SAMSUNG ,

雖然還是討厭韓機,但用了一陣子人家穩定性真的好多了





你媽都不想修了

真不知道你再怪東怪西怪什麼?

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