討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

(6/1收到新手機)U11 網路客服處理速度非常好!!!大加分_瑕疵機更換

558分

樓主

個人積分：558分

文章編號：64567537

k5229410 wrote:
你不要15000收...(恕刪)

抱歉客服已確認確實螢幕顯示瑕疵
今日已經換新機給我了，目前手機一切正常
所以Sorry~

23分

102樓

個人積分：23分

文章編號：64568182

A.J大頭 wrote:
已經於下午4點40...(恕刪)

明明都是5/16預購的人，大大的就能用電子信箱寄照片判定是否能換機，然後變成直接機換機，而不是先寄回去等判定再換機，一想到就不爽

說我沒證據有預購都刪我文，好啊證據在這

558分

樓主

個人積分：558分

文章編號：64568866

應該是說目前因為鍍膜問題的，都是走正常換機流程，我是螢幕顯示不良。
這應該就是卡在他們目前的認定問題

4058分

104樓

個人積分：4058分

文章編號：64570948

A.J大頭 wrote:
6/1 16:40收...(恕刪)

恭喜，雖然經過波折，但相信是值得等待的手機

7650

245分

105樓

個人積分：245分

文章編號：64571908

有好好處理代表HTC有重視了!這樣對形象是加分的!值得鼓勵哦!恭喜樓主拿到好機子!

558分

樓主

個人積分：558分

文章編號：64572099

目前測試一切都正常
但我有個小問題，防手震感覺沒有很明顯是正常的嗎
因為我的M9沒有防手震，我沒辦法比較

jjs1718

66分

107樓

個人積分：66分

文章編號：64572257

回報一下換貨的處理情形

25號收到的U11因為鍍膜瑕疪，
在26號一早客服上班就申請換貨，
中間因為連假一直到前天一早上班新竹物流來收走換貨的U11，
剛剛問客服說昨天傍晚手機才進HTC，
換機『確認』要從今天起算再7個工作天，
『確認』完成之後，
才會做換機的『申請』，

完全跟之前說的整個換機流程只要7個工作天不一樣啊，

效率真的好嗎？
再觀察吧…

在新聞說在門市購買對外觀有疑慮可以『立即換新品』
是平行世界嗎？

Tai Chen

4分

108樓

個人積分：4分

文章編號：64580298

jjs1718 wrote:
回報一下換貨的處理情...(恕刪)

我是5/20 領機兩天後因鍍膜問題送回原廠據說是第一支發現有問題的到目前也沒有説何時可以換正常機大概廠內處理螢幕的事忙翻了可以想像

小惡魔市集

HTC U23 Pro 5G 12G+256G 二手手機

HTC U23 Pro 5G二手手機12+256 二手咖啡色手機

HTC U23 Pro 5G 12G+256G 二手手機(後鏡頭輕微痕跡)

HTC U23 Pro 12G/256G 二手5G宏達電手機