今天一大早起來,Pixel 3 就出現這個畫面
趁美國黑色星期五購入的pixel 3 xl
人品大爆炸..... 故障(這樣算死機?)
簡單講一下處理流程
先撥客服說明 依客服說明操作測試後
後續就是等客服把保固轉移至台灣(24hr~48hr)
成功後 會收到一件換貨申請的email
第一步驟就是 先下單一隻pixel 3xl(預先授權)
第二步驟就是依信件內的退貨連結填資料把手機退回(配件可以留著 充電線 耳機之類的 只需退回手機)
btw
google的客服的"小如" 真的處理態度有夠差勁, 想客訴他也沒有客訴的管道,問他如何稱呼 就回我叫張小姐,沒有員工編號,後來立刻打另一通 詢問下一個客服,結果客服說 他們都是用小名,不會用張小姐這個代號,追根究底才問出他的小名,但還是沒有客訴的管道.......)
關閉廣告