我明明已經取消訂單了卻在昨天收到出貨通知一小時前問了官方客服,他要我先收下在申請退貨才問完後一小時不到就收到貨了申請了又不給過現在又再等客服協助有點不爽ps:明明是一樣的動作一張訂單是整張取消,另一張訂單是只取消贈品。
bertram wrote:明天收到,今天收到的...(恕刪) 我10/06在p家訂,訂單上顯示10/06通知廠商出貨,再沒有更新,有人跟我一樣嗎?我還看到版上有很多人前天就拿到了....,我這種狀況是正常的嗎?
ellret wrote:我10/06在p家訂...(恕刪) 我10/5官網訂,原本預計13日到,後來12才出貨,系統上變最晚16日,但到目前為止都還沒收到,追蹤貨件最後更新日是10/13停在香港海關,今天直接找線上客服的回應是還在清關中,後來客服直接發信給了官網1000購物金,看來很多人都有受到這批海關的影響,所以直接發購物金補償