請教果粉大大們,我在蝦皮買的全新 Apple pencil 壞掉了,要送去哪修?

ann71727 wrote:
您好:那你就錯了~...(恕刪)


蝦皮是不想跟你揮吧,時間成本不符。

至於賣家,只要主張我賣的是「全新未拆」的個人物品,無法得知盒內物品狀況,又是個人賣家,本來就不承擔退貨,你要找找原廠去負責。再者我可以說不曉得你開盒時做了什麼,變成你要舉證瑕疵發生的時間。要講可以講一堆啊⋯⋯

總之建議你買東西前先多想想,不見得下次還走得通⋯

Komii Toy Reviews wrote:
蝦皮是不想跟你揮吧...(恕刪)


其實蝦皮可以不用跟我揮,因為他可全身而退

積極處理是值得肯定的,這是商譽

我覺得你一錠沒有仔細看我寫什麼

你的"個人賣家,本來就不承擔退貨",憑什麼

基本上這是有爭議的喔,你講的是消保法第19條之「合理例外情事者」不再此限,對吧!

消費者保護法 第 19 條
https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?Pcode=J0170001&FLNO=19

但此條文後方有註:「前項但書合理例外情事,由行政院定之。」

行政院主管法規 通訊交易解除權合理例外情事適用準則
https://www.ey.gov.tw/Page/4FF303AE95592945/80289438-3b0c-456b-a79d-1f93cbbc6aa4

解釋其通用準則,並無此點,或許你能提出法源依據

行政函釋及法規諮詢意見
https://www.ey.gov.tw/Page/24C4B877E850ED4E/b99cda7e-a869-40e4-b911-bfaedd3d2c24

摘錄:「企業經營者,指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。」解釋上得為公司、合夥或其他型態之團體組織,亦得為獨資企業或個人;

包括個人都屬於,所以我不知道哪一點可以個人賣家,可以不承擔退貨??
有的話,麻煩告訴我一下,讓我長知識

行政函釋及法規諮詢意見
https://www.ey.gov.tw/Page/24C4B877E850ED4E/36663b43-67df-4bdb-b8f7-d6a649b95223
準則之適用必須在合理之大前提下,而且是屬於例外之情況,在適用上及解釋上均採例外從嚴之原則。
交易習慣及社會通念等客觀公平之原理原則就個案加以認定。

除外條款須個案認定,定從嚴認定





退一萬步言之

個人賣家或能許不受消保法約束,但仍受民法及刑法約束

全新未拆封,換而言之,賣家也不能對商品正常與否進行檢驗

我開封是合理進行檢查,不管封不封膜,賣的東西就是壞的

賣家對販賣的物品有擔保責任




一皮天下無難事,難怪台灣是詐騙島

ann71727 wrote:
其實蝦皮可以不用跟...(恕刪)


蝦皮說到底,只是一個平台,以前用免運吸引人,
現在已經沒有免運,甚至連運費半價也很少,所以現在比較少在蝦皮上買東西
ann71727 wrote:
其實蝦皮可以不用跟...(恕刪)


你要證明對方是以販售該商品為業,才能主張適用猶豫期。

這個案子你要告詐欺會被笑的。檢察官雖然必須要受理,但是搞了半天結果只會是不起訴而已。你反而還有可能會被賣家告,只要主張你是打開之後弄壞,反而要來詐欺賣家就行了,只是最後也不會起訴,總之就是大家告爽的。

其實法律法律掛在嘴邊的人,你要真的去告告看才會知道。要找這種便宜的管道,本來就是會有風險,買之前自己要衡量一下,花這個時間精力去搞這些東西到底值不值得。

你要找制度比較好的拍賣網站,那大概也就只有 eBay 了。eBay 是有可能在買家跟賣家沒有人可以證明問題出在對方的時候,自己掏錢出來賠給買家的。

Komii Toy Reviews wrote:
你要證明對方是以販...(恕刪)


沒辦法,我沒有偵查權,沒有任何管道找到他家

我只能循合法管道處理

已經提供相關證據了,起不起訴看檢察官了

---

你真的沒在看留言

其實法律法律掛在嘴邊的人,你要真的去告告看才會知道。

其實我已經提告了,刑事合併民事,詐欺成立與否不影響民事履約保證的部分,

可能的結果我當然知道阿,但比悶不吭聲,我驕傲

---

花這個時間精力去搞這些東西到底值不值得

不值得阿,我都說我不是為了錢啊 (我說過了)

---

你要找制度比較好的拍賣網站,那大概也就只有 eBay 了

錯!!! 165警察告訴我,別再買網拍了,台灣沒有主管機關,

蝦皮也有他的保障制度阿,但是沒照契約走阿,所以我說他有瑕疵阿 (還是沒看我寫的)

---

奉勸大家別買網拍

出事了還會被酸~~~哈哈哈哈哈哈哈哈

反倒警察溫暖些

花很多時間幫我報案

說:「壞人就是要給他們抓起來」

悶不吭聲,就看環境繼續爛吧
ann71727 wrote:
沒辦法,我沒有偵查...(恕刪)


警察怎麼講是看他的心情啦,哈哈!我先來預言,刑事不起訴,民事要看賣家怎麼講,如果依我看你沒勝算。

eBay 是本身制度好,而且會做到。如果是用 PayPal 付款的話,就除了 eBay 自己的保障以外還有 PayPal 的保障。

其他的網拍喔...

ann71727 wrote:
沒辦法,我沒有偵查...(恕刪)


來關心一下現在進度如何,跟我預測的一不一樣啊?
序號差不到又沒購買證明的話,看出廠日期了,送送看吧!
既然版主大大買了新的了,那你為何不用新買的發票拿去送修,這樣不就可以提出購買證明開立保固。

江成 wrote:
既然版主大大買了新...(恕刪)


這招建議別用,小心變成詐欺了
好心提醒一下
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