請教果粉大大們,我在蝦皮買的全新 Apple pencil 壞掉了,要送去哪修?

如題:

請教一下,我網路蝦皮買全新 Apple pencil 壞掉了,要送去哪修?
題外話,我覺得蝦皮購物真的很不安全,bravo66這賣家更過分,送來的東西是壞的,申請退貨賣家還向蝦皮提出爭議,我也就壞掉的部分跟蝦皮說明,過一星期蝦皮的爭議處理小組,說我沒辦法證明它壞了,就片面撥錢給賣家,我聯絡賣家就不讀不回了,啊我這枝筆要取哪修阿,也不能給我賣家資料,都已經已讀不回了齁

請教果粉大大們,我在蝦皮買的全新 Apple pencil 壞掉了,要送去哪修?
買到全新外拆,馬上拿來用,結果是壞的~悲劇

我有上網查 Apple pencil 序號:
https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/?sn=C4MR8M5BGWTJ

是有這序號的,但上面寫:
請啟用您的 iPhone
您的裝置尚未註冊,我們無法顯示保固範圍詳細資訊。請聯絡您的 Apple 產品零售商或無線電信業者以註冊此裝置
請教果粉大大們,我在蝦皮買的全新 Apple pencil 壞掉了,要送去哪修?

這代表什麼啊??
本身不是果粉,我應該怎麼送修阿~
bravo66 這賣家大概把我封鎖了吧,不讀不回,我要去哪修@@




蘋果產品還敢在這種平台買喔
真。勇者

sss11 wrote:
蘋果產品還敢在這種...(恕刪)


我知道錯了
聽同事說他的Apple pencil壞掉送去101店,回覆是不能修的,因為太精細拆開後有可能會裝不回去了。
apple原廠會換一支新的給你叫做整新機,要1500元。
一支筆3500元修1500元,請自行斟酌。

moona fang wrote:
聽同事說他的Apple...(恕刪)


其實我隔天已經到授權經銷商,全國電子買一支,連接超簡單啊,證明原本買那支是壞的,也就是說我手上已經有一支能用的了,所以還要另花1500元去修~真的就不太划算~哀
要先配對(要插在充電處數秒),有時還要再"重新開機"才能用,我之前用時也以為是壞的!
有開藍芽配對後再使用看看嗎?全新未拆會壞,我還沒有聽說過,而且一般配對完後會啟用保固才對,而不是未啟用保固的情況

ann71727 wrote:
如題:請教一下,我...(恕刪)


1.
請問一下樓主,在蝦皮購買時,賣家有給你發票嗎?
如果有給你發票的話,發票日期在一年內的話,可以將故障的Apple pencil、發票與iPad Pro
序列號送至蘋果授權維修中心或Apple Store報修。

2.
我的印象中,單獨購買的配件(滑鼠、鍵盤.....)以發票日期為保固起始之日。

蕃茄波 wrote:
要先配對(要插在充...(恕刪)


有~我有原本也以為是沒電,我充了很久,我還有用轉接頭接電源充,

一下電量顯示3%一下100%,一下以連線抓不到,我買回那天從沒劃過一筆

我從晚上六點搞到隔天五點,還是沒劃過一筆,放棄!!

我隔天去買一支新的~一插一配對就可以用了,很簡單

我明天要拿去鑑定

玉楓顏 wrote:
有開藍芽配對後再使...(恕刪)


確實有開,我還用藍芽鍵盤呢,我上網查的確蠻多新品不良的災情
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