iPad Pro Smart Keyboard 『不支援此配件』問題,延長三年保固免費更換。

補充一點是,經銷商回覆是「官網有公告才是真的,網路上的傳言都不算」。

詢問Apple Store的員工是,這是內部的公告不一定會刊載在官網。

如果經銷商用這招推搪,記得反駁。
目前嘗試經銷商跟Apple Store(101)得到的回答都是沒這回事,一年的保固過了就過了,要就掏3000不要拉倒。
看到這篇文章今天就跑了101一趟,店員直接否認有延長,問了兩三個人都一樣。在查詢訊號後只告訴我已經過了一年保固維修費用要三千左右,我可能去了假蘋果。
你真是佛心,為了告訴大家你的遭遇,特意用一個新帳號來回覆兩篇文章裡面的兩個類似討論內容的回文。

這我就不知道了,我是親身去換的。換的當下非常快速,店員都知道有這個條款。

我沒有帶發票,店員只是用我的KB上的序號就換給我了,很明顯也有其他人成功。

你的不能換我感到非常遺憾。
個人沒有什麼在用Mobile01,但除了ppt之外您的文章是唯一較為具體的經驗,也是在看到了這一篇文章後才開心的往101跑。得到的回應是一臉不知道我在說什麼以及網路不可信,我難過。

店員要求出示蘋果官方公告,這我還真找不到。如果有其他方法替換或證明條款存在就太好了。(圖片是線上諮詢蘋果給的複本) 還有是,我倒真的是因為這件事才開始使用mobile1的留言等功能。
商人總是傷人 wrote:

店員要求出示蘋果官...(恕刪)


當時我問店員 他說是內部公告。

我在經銷商得到的答案的確是說有公告才算。但到101蘋果店員簡單查一下序號合資格就立即換,非常爽快。

可惜我沒有保留任何收據 (好像沒有提供)

無解囉 就看看有沒有其他人成功換到囉。

如果蘋果因為經銷商的壓力而取消瑕疵產品延長保固,那會讓消費者失望重新評估是否繼續購買蘋果用品。
前幾天去換的



simon0976 wrote:
Apple在台灣的...(恕刪)
了解了謝謝兩位的回答,我會嘗試著再去跑跑看。畢竟還是希望可以省下這三千,在可能不需要的前提下😭
太好了 這樣資料就完整了
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!