請教問題：聲寶PM-50V828電視會突然沒聲音?

大家好，我的電視是電漿PM-50V828。最近發現有時候節目看到一半，電視發出 "啪" 一聲，就變成了有畫面沒聲音，電視遙控器也失靈了，按電視機上面的聲量.選台鍵等也都失靈，直接拔掉電視的電源線，電視機重開就馬上正常了。

但是這情形不是每天都發生，感覺是數天偶發生一次，我該打電話叫維修嗎(還在保固內)?可是維修人員來，萬一電視又正常怎辦?畢竟不是每次開機都會發生。

讓我很耐悶的是，這情形只有在看數位電視和第四台時，才會發生。我平常還有用這台電視接電腦(使用HDMI)看影片.上網，卻都不曾發生過這情形。難道是我電視 視訊盒 的有問題嗎?是否換視訊盒就正常了?我也不是很確定....所以想請教各位的看法