Garmin客服很另人無言…GARMIN Forerunner 620的經驗

之前都使用polar的運動錶進行運動監控
自從garmin出來了運動產品
本人先後買了edge 500、第一代的vivo fit及620
之前的維修經驗都讓人感到非常貼心
也就如此…也推薦身邊友人使用Garmin的產品

本人使用GARMIN Forerunner 620的手錶
前日錶帶壞了,上網欲購買新錶帶
yahoo、pchome不是賣完就是停賣
索性就上Garmin官網進行購買
but…官網的連結也是跳出一個視窗連到yahoo、pchome購買…
ok…代表此路行不通,無所謂…我直接發MAIL到Garmin的服務信箱
發了二封封…所有訊息皆石沉大海
真是讓人無言以對…
要不要直接到汐止樟樹二路維修中心跑一趟,還是直接把產品報維修寄回維修中心
http://trashtalkapple.blogspot.com/
yrchern wrote:
直接寄回維修中心就可...(恕刪)


版主會這樣問,表示經驗還不足,功課也沒作好啦~
直接打電話問最快, 發emai不知道要等多久?
問清楚要填什麼表格,再去郵局將手錶寄過去,過幾天就會換新錶帶寄回給你了。有人過保固也免費換,所以無論是否過保固都值得試試看!
Garmin的產品有任何問題, 直接表格填好寄回去, 一個星期內就搞定寄回給你. 小弟的Edge500每次一有問題寄回去, 每次都換最新的心率帶給我, 沒遇過服務這麼好的廠商了.
感謝各位版主的熱心指點…
我再致電去詢問相關送修事宜
謝謝
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