請問RX100M3電腦讀取不到

大家好
我的RX100M3有段時間沒拿出來用了,最近才想拿出來來幫它裝更新的程式,用USB電腦連線相片讀不到,記憶卡格式化以後試拍幾張,電腦也讀不到,那這樣要怎樣幫我的M3更新程式啊?