再也不買 ”元佑” 的 Olympus 公司貨了


PATRICK5168 wrote:
小弟的2012年首批購買的em5上個月也掛掉了!
一樣送台北維修站!
也是因為沒有備料可以修我的em5,
但是客服人員說可以用維修的費用1940元,
直接幫我換一台em1,顏色可以選!
二話不說,馬上換一台!
收到貨的時候,覺得蠻爽的!
1940就換到一個升級感!
倒是給這家公司鼓勵鼓勵!!...(恕刪)


不要說 1940 換一台了, 就算元佑能很誠意的說聲抱歉沒有料件可以維修, 如果換購其它新機可以折價 200 元, 聽起來心理都舒服一點

但是工程師一副就是這樣, 沒得談的態度讓人不能接受

另外, 由你的例子看來元佑對於每個客戶無法維修的處理方式並沒有標準, 看起來是購買比較低階相機的客戶他們由置之不理的
不用再吵了, 人各有喜好, 也感謝管道多元, 可以各取所需, 樓主的狀況與需求, 的確買水貨就好

小弟也是做電子業的, 斷料了(前提是產品需保證備料X年, 要不然買東西不就是賭博嗎?),
替代料沒導入做驗證, 絕對不會幫你換(維修)的

被客戶譙[才幾年就無法修]&網路痛罵, 跟 [東西換修了之後出問題]的商譽與賠償, 絕對是九牛一毛

不用氣了, 原廠沒辦法修就自力救濟, 本來就是好辦法....

醫院束手無策, 吃草藥偏方賭一賭是個好選擇, 但說之後再也不看醫生直接都看偏方也有點太偏激了

.......................................................................................
不是修好了嗎? 也不是錢收了修不好....不必火氣那麼大吧
如果是小弟, 真的不爽, 寄信給 Olympus Japan, 問他們為何不能修? 如果總公司能修(或許是有料), 而台灣總代理不能修, 那就是能力態度問題, 你的抱怨就合理, 也造福大眾
effo wrote:
不用再吵了, 人各有喜好, 也感謝管道多元, 可以各取所需, 樓主的狀況與需求, 的確買水貨就好

小弟也是做電子業的, 斷料了(前提是產品需保證備料X年, 要不然買東西不就是賭博嗎?),
替代料沒導入做驗證, 絕對不會幫你換(維修)的

被客戶譙[才幾年就無法修]&網路痛罵, 跟 [東西換修了之後出問題]的商譽與賠償, 絕對是九牛一毛

不用氣了, 原廠沒辦法修就自力救濟, 本來就是好辦法....

醫院束手無策, 吃草藥偏方賭一賭是個好選擇, 但說之後再也不看醫生直接都看偏方也有點太偏激了

.......................................................................................
不是修好了嗎? 也不是錢收了修不好....不必火氣那麼大吧
如果是小弟, 真的不爽, 寄信給 Olympus Japan, 問他們為何不能修? 如果總公司能修(或許是有料), 而台灣總代理不能修, 那就是能力態度問題, 你的抱怨就合理, 也造福大眾
...(恕刪)


好方法, 我來寫信問日本總公司看看

你的草藥偏方的比喻很好, 我現在是就吃偏方治好的.....哈哈哈

不過我不是從此不再看醫生, 而是從此不給這家醫院看......

謝謝你的建議!
元佑沒辦法修就是因為原廠不提供料件了

我的XZ-1之前也發生類似問題,因為在內湖上班,直接拿去元佑總公司維修

幫我檢查的工程師人跟我說,因為XZ系列沒有後續生產計劃,所以原廠早已停料,所以無法維修

這理由可以接受,畢竟真的算舊機型了,代理商拿不到原廠的原料,你要逼他怎麼修.....

而且這種電子娛樂產品,你要他保修一輩子的話....這服務也太好棒棒了

如果硬要代理商拿非原廠的幫你維修,之後有問題要怪到誰身上咧

講個比較公道的,其實有玩相機的都知道....元佑算是業界售後服務不錯有認真經營的代理商了

windsoul0312 wrote:
聽內部員工講員購折扣有時候都沒有外面經銷商好。...(恕刪)


聽聽就好,真的不用認真.

十年沒買鞋 wrote:
聽聽就好,真的不用認...(恕刪)

雖然我也不覺得你的懷疑是錯的啦...
但是當初問也是身為經銷商去問的,其實給經銷商折扣、不給員工折扣還蠻正常的。

反正我是信了。

總之總之,本文重點是:
元佑負評很多,但是相信我,別家沒有比較少。
至少我遇到的經驗不差。
其實我只是想說, 這件事每家差不多, 代理商或技師挨罵其實有點冤枉

但樓主生氣是有道裡的

一個東西兩三年就修不了 (樓主的五年了,算不慘了, 很多兩三年就沒的修...), 真的是很差勁
我們常說太浪費 會折福.....現在是全球工業化逼大家拼命浪費
讚喔

以後都別買公司貨

我支持你


vista.tw wrote:
不要說 1940 ...(恕刪)
不知是打手還是奴性,竟然都不少人覺得這樣的代理沒問題。哈哈。
香港的大牌子代理也是這樣廢。差價大時買水貨就對了,壞了丟去垃圾桶還沒有這樣生氣。
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 8)

今日熱門文章 網友點擊推薦!