前幾天在蝦皮買的全新機,插入sim卡後可以上網,但是無法撥打電話以及接聽(打過來直接轉語音然後跳出簡訊顯示有xx號碼來電的未接來電)拿去電信門市請門市人員幫忙檢查(在此之前有先按照正常程序進去設定畫面設定但仍然無法,於是照Sony官網的說明請電信業者處理)但仍然無法開啟,現場把我的sim卡插到其他手機是正常的。看來這不是台灣規格手機?(如圖)請問各位這該如何處理呢🥹
以前SONY手機經驗( SONY XA1)SONY的韌體會認SIM卡 來判斷是否開啟 或 隱藏 VOLTE(開機或偵測到SIM卡,會重開機去切換對應韌體)明明只要開關能打開 VOLTE就一定能開,但韌體設定就是不給開啟所以原PO應該是買到非台版韌體的手機 或者原PO現在使用的SIM卡太老舊或太新(?)除錯方式也不難跑一趟台哥門市 請店員拿張正常SIM卡裝你手機測試看看能不能開啟VOLTE ,若依舊不行那就表示非台版手機.