大屏導航儀車機使用問題請教

先前在大屏導航儀購入台灣海外版八核CPU PX5 A9處理器的安卓車機

使用上遇到幾個問題想請問版友有沒有人能提供解決辦法的

1.藍芽電話功能:無法接聽來自通訊軟體的電話

2.音樂播放軟體 有沒有推薦哪個車載啟動器 可以在首頁放入藍芽音樂的快捷? 希望開車就可以透過首頁,去操控音樂曲目的撥放..
(目前他提供的啟動器 都無法加藍芽音樂放在首頁 得先進去藍芽功能之後 再選擇藍芽音樂)

3.為了解決藍芽電話接聽的問題，照客服建議重置至出廠狀態後，樂客導航王無法安裝...

因為問客服目前都沒得到有效的幫助

以上希望有經驗的版友能提供解決辦法..謝謝