新買高階電腦 這些問題如何處理解決 ?

mi25 wrote:
先問一下,廠商更換良(恕刪)


更奇怪了

微星打去與他對產品編碼,確定那張修好四天前寄回去原價屋也有簽收單

打去原價屋,原價屋說沒收到,後面又改口有簽收,我主張說更換回修好第一張,居然只得到"不能" "無法"

我購買的有發票有外殼,他們說已換良品給我(換給我居然也是壞的),再問都第一張顯卡在哪裏,回我不知道....

請問真的需要走道 消保官嗎 兩邊電話打了快7-8通
慢慢埋 wrote:
更奇怪了 微星打去與(恕刪)


跟原廠要維修出貨證明,然後拿去原價屋再問一次修回去得東西在哪?

沒回應或還是鬼打牆說不知道,直接去警局備案比較快
eclair_lave wrote:
跟原廠要維修出貨證明(恕刪)


我打電話去詢問,原價屋請我拆起顯卡再裝裝看,由於我不太懂也無工具,只好直接去電腦行請別人現場檢測,裝別張顯卡就能使用,確實是這張良品顯卡有問題,於是我於五月十一日在打去微星想說詢問一下保固問題,才知道第一張顯卡已經於五月六日急件送修微星,五月七日微星已修好寄回原價屋,於是我在打去原價屋詢問我購買那張顯示卡是否寄回原價屋,如寄回那請將我原本購買第一張顯卡寄回給我,我把這張有問題良品顯卡還回去,但原價屋跟我說那張寄回去微星還沒回來...我說我再打去微星問問看在確認,我在打去微星再次核對產品編碼,微星確認已經寄回原價屋也有原價屋的簽收單,我請微星打去原價屋確認他們說那張顯卡確實在原價屋,我再打電話去原價屋,詢問我購買第一張顯卡是否寄回,如有寄回再請你們幫我把那張寄回給我使用,我把那張有問題良品顯卡寄回去,原價屋回"無法" "不可能" 我問他為什麼他說我已經更換良品....,我問她我當初寄出這台主機是因為水冷頭有問題,你們收到主機因該會開機測試那時候為什麼沒發現顯示卡有問題,主機放在那好端端兩個禮拜以上裝完水冷頭測試顯示卡就掛了,我購買此顯卡也有發票也有外殼為什麼我無法更換回第一張顯示卡,我在詢問第一張顯示卡在哪,他說不知道 ..... 我說明天能否幫我找到那張顯卡在哪,他說不能,要兩天以上,我覺得這整件事情很瞎很扯,好端端有條碼的顯示卡能憑空消失,還不能換回我一開始的顯示卡
慢慢埋 wrote:
我打電話去詢問,原價(恕刪)


你打去原價屋總公司反映這個問題。

就跟總公司說,你只是要一台原本就屬於你且可以使用的電腦,這種問題不好好處理就走法律途徑解決。

我相信"原價屋"不會為了10萬元以內的顯卡賠上商譽的。

現在的顯卡.......好貴啊

換給你有問題的這張顯卡也是RTX3080嗎?如果不是,很明顯是欺負不懂電腦規格的消費者
顯卡一開始就不應該讓店家送修這樣你就沒證據了
你是報修CPU水冷頭問題,送修前顯示卡都是正常 店家後來打來說顯示卡有問題???
誰知道顯卡是否真的有壞是怎麼壞的 人為?故意?偷天換日?

找記者來報比較快
YT Live wrote:
你是報修CPU水冷頭問題,送修前顯示卡都是正常 店家後來打來說顯示卡有問題???
一開始就不應該讓店家送卡這樣你就沒證據了
誰知道顯卡是否真的有壞是怎麼壞的


只好拿回個新 3070 卡?
mi25 wrote:
你打去原價屋總公司反(恕刪)


一樣3070 還是 良品中有問題

今天確認顯卡再微星那 檢查正常禮拜一寄回
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