mi25 wrote:先問一下,廠商更換良(恕刪) 更奇怪了微星打去與他對產品編碼,確定那張修好四天前寄回去原價屋也有簽收單打去原價屋,原價屋說沒收到,後面又改口有簽收,我主張說更換回修好第一張,居然只得到"不能" "無法"我購買的有發票有外殼,他們說已換良品給我(換給我居然也是壞的),再問都第一張顯卡在哪裏,回我不知道....請問真的需要走道 消保官嗎 兩邊電話打了快7-8通
eclair_lave wrote:跟原廠要維修出貨證明(恕刪) 我打電話去詢問,原價屋請我拆起顯卡再裝裝看,由於我不太懂也無工具,只好直接去電腦行請別人現場檢測,裝別張顯卡就能使用,確實是這張良品顯卡有問題,於是我於五月十一日在打去微星想說詢問一下保固問題,才知道第一張顯卡已經於五月六日急件送修微星,五月七日微星已修好寄回原價屋,於是我在打去原價屋詢問我購買那張顯示卡是否寄回原價屋,如寄回那請將我原本購買第一張顯卡寄回給我,我把這張有問題良品顯卡還回去,但原價屋跟我說那張寄回去微星還沒回來...我說我再打去微星問問看在確認,我在打去微星再次核對產品編碼,微星確認已經寄回原價屋也有原價屋的簽收單,我請微星打去原價屋確認他們說那張顯卡確實在原價屋,我再打電話去原價屋,詢問我購買第一張顯卡是否寄回,如有寄回再請你們幫我把那張寄回給我使用,我把那張有問題良品顯卡寄回去,原價屋回"無法" "不可能" 我問他為什麼他說我已經更換良品....,我問她我當初寄出這台主機是因為水冷頭有問題,你們收到主機因該會開機測試那時候為什麼沒發現顯示卡有問題,主機放在那好端端兩個禮拜以上裝完水冷頭測試顯示卡就掛了,我購買此顯卡也有發票也有外殼為什麼我無法更換回第一張顯示卡,我在詢問第一張顯示卡在哪,他說不知道 ..... 我說明天能否幫我找到那張顯卡在哪,他說不能,要兩天以上,我覺得這整件事情很瞎很扯,好端端有條碼的顯示卡能憑空消失,還不能換回我一開始的顯示卡
慢慢埋 wrote:我打電話去詢問,原價(恕刪) 你打去原價屋總公司反映這個問題。就跟總公司說,你只是要一台原本就屬於你且可以使用的電腦,這種問題不好好處理就走法律途徑解決。我相信"原價屋"不會為了10萬元以內的顯卡賠上商譽的。現在的顯卡.......好貴啊換給你有問題的這張顯卡也是RTX3080嗎?如果不是,很明顯是欺負不懂電腦規格的消費者
YT Live wrote:你是報修CPU水冷頭問題,送修前顯示卡都是正常 店家後來打來說顯示卡有問題???一開始就不應該讓店家送卡這樣你就沒證據了誰知道顯卡是否真的有壞是怎麼壞的 只好拿回個新 3070 卡?