買技嘉的產品真的要小心了,保固範圍有問題

3/12更新
技嘉線上反應客服,剛剛留言主機板已經幫我改成5年保固,感謝客服,
可是漏掉顯示卡也要改為5年,繼續反應


原文:
過年前主機板跟顯示卡送修,

當下問也是在保固內,

過年後拿回來後,

上官網查了保固,

發現我註冊的資料消失了,

於是我有阿呆的把原始資料在註冊一次,

系統顯示你的顯示卡跟主機板只到今年8月23號,

等於說保固只有原始的三年,

神奇啦,我明明20160823在原價屋買了之後,

一個月內註冊了顯示卡和主機板都顯示5年耶,

如果不是遇到要送修剛好也上網查詢,哪知道資料消失了,

讓我在註冊一次才看到只到今年8月23

剛剛上網問0800客服,

告知我網站註冊會員,網站有新舊之分,所以顯示的資料會消失,然後因為我又在註冊一次,

所以保固被覆蓋要我提供發票跟當初註冊成功的email回函,

發票還算簡單,天殺的兩年前email早沒了,

我發票序號都還在,註冊竟然沒有防呆

給要買技嘉的人,和已經有的趕快查查自己的保固,一些參考

可以電話詢問,

可能會有不同的保固時間!


我曾發生過 技嘉5年保固變 3年,

客服查詢後, 說 5年保固不變!


有時電話查詢後,

如確認縮水, 再來開樓會較適當!

un3354 wrote:
可以電話詢問,可能...(恕刪)


他要我提供 當初回函成功的email,跟發票,發票有在,可是回函Email,兩年前怎麼還留著啦
這件事應該能讓你好好思考
email這種東西應該要有一個固定的
至少拿來當設備註冊用
以後電子商品肯定越買越多的 email註冊也是必然

又不是小學生玩遊戲 隨便抓牙虎註冊一個大家一起玩
沒多久忘記再註冊一個

gmail信件都可以保存很久吧,一封信的容量未達一定程度的,好像不會列入使用空間計算

南勢溪的彩虹 wrote:
這件事應該能讓你好...(恕刪)


不好意思,我是用gmail,定期清理信箱,誰會知道需要兩年前的email

maybe73 wrote:
過年前主機板跟顯示...(恕刪)


不管哪家都一樣,別以為發票照片有上傳就沒事會消失,記得跟盒子序號一起拍照留底~嘆氣

貓上個月技嘉保固也只有三年嚇一跳,找客服

到是華碩線上查註冊五年保資料消失了一張顯示卡,重新填資料又說已註冊過 鬱卒又要找客服
我都是把註冊後的網頁印下來,後來懶得印,直接截圖擺在Google雲端硬碟和Google相簿....
maybe73 wrote:
過年前主機板跟顯示...(恕刪)
maybe73 wrote:
過年前主機板跟顯示...(恕刪)
這麼多人的公司
管個註冊資料庫管成這樣
真是因循苟且,混

我當初買一片微星主機板
原價屋標四年, 註冊了也只有三年, 若不是想四年, 我還懶得註冊
結果註了還是只三年

這就是公司管理有問題
行銷部門的優惠, 沒有傳達到資料庫部門需配合改
maybe73 wrote:
過年前主機板跟顯示...(恕刪)

各家註冊都兩光兩光的
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