我回：你們現場工程師都已經確認過溫度異常，而我在購買商家那邊以ＰＥ環境測試ＣＰＵ也是異常過高且熱當，而你現在告訴我正常？而後工程師表示會幫我測試後再處理！
而後接近一個多星期都沒筆電消息，表弟的朋友請我問問筆電進度，我打電話詢問後得知結果是缺料，要星期六（１１月９號）才有貨，而後在７號就收到已經完修的通知！興沖沖的去拿筆電，詢問一下換了甚麼，服務人員表示有更換主機板並經過２４小時燒機測試沒問題！
打開筆電結果發現妥妥的藍底白字無法開機而且筆電上有兩道明顯的刮痕！
於是服務人員很抱歉並說要幫我二送順便更換外殼，孰不知１１月１３號我收到華碩工程師打來說筆電經過測試，雖然ＣＰＵ溫度高達９０幾度但不會當機，因為那款型號的ＣＰＵ會自動啟動Turbo Boost ，所以溫度較高，而機殼上的刮傷屬於我拿回去後自己人為的因素，所以無法更換！
我整個爆氣，我筆電第一次送是新機你們小姐還特地寫下新品小心那段話，第二次送修回來我現場就看到刮痕，以及無法正常開機，你要告訴我是我拿回去後的人為因素？＊（＆＊（＆︿︿＆＊︿％
而後維修工程師表示要幫我保內處理，幫朋友買筆電沒賺錢就罷了，還得被你們華碩這樣搞！還好我堅持要去現場取筆電，否則等你送到我家豈不是死無對證！
從上個月買筆電至今已經走了近一個月的流程，華碩的品質真的．．．．令人無言！
