我去年7月的時候在網路上買了一台微星主機probox400,寄到的時候主機裡面有一個螺絲,為什麼會發現呢? 廢話 搬來搬去的時候它在裡面滾! 打電話去反應,他們推來推去,後來想說算了,能用就好,之後就開啟了與微星的噩夢孽緣。
維修第一次:後面的喇叭綠色孔常常斷訊,可能重開機之後,他又連接不到了,搞了很久決定送修,辛辛苦苦拿去據點送修,還等超久才輪到我。
維修第二次&第三次:開機開不了,或是好不容易進到桌面給你用個5分鐘又忽然重開機,但重開機又開不到幾分鐘,又重開機,這樣周而復始,連續送修是因為根本沒修好。
維修第四次:這次就間隔比較短了,因為第三次寄回來之後馬上打開來測試,結果,又是後面的喇叭綠色孔斷訊,試過好幾個喇叭(在其他電腦完好)完全沒反應,又再次送修了。
維修第五次:第四次維修終於寄回來了,但是一拆封我就傻掉,連主機的外殼都沒有幫我裝回去,超傻眼!!而且還在包裝紙掉出一個螺絲,是怎樣??第一次買來主機裡有螺絲,現在變外面有螺絲就對了? 忘了補充這幾次維修他每一次都跟我說"完全檢查不出問題"你連機殼都沒有幫我裝好跟我說你有認真檢查!?當消費者都白癡嗎? 如果每次都檢查不出問題 那為什麼寄回來又解決了我之前送修的問題?
有沒有第六次我不知道,因為短短一年內,五次維修我真的很火,也才決定po這篇文
本人電腦白痴,不理解電腦,但我知道我下次絕對不會再被微星耍得團團轉了,因為我絕對不會再用微星的了!
我只是一個單純的消費者,要求一個正常的電腦很困難嗎?我真的也覺得很煩。以為微星這個大廠牌很努力打國際盃,沒想到一個維修都做不好,工程師出貨連機殼歪成這樣都敢出貨,唉!!
補充&後續:第一次(送回後修好喇叭)是送到台北直營店,第二三次(開機問題)都是授權的中壢nova322專櫃,第四次(修好喇叭)打電話給總部他們派新竹貨運來收,就沒有要我還要再自己送修,第五次(第四次送回 機殼問題)打電話給總部,是派工程師來家裡維修。老實說第五次是有感受到總部的誠意,氣也就消了大半,恩...還是有大公司的樣子吧,只希望不要再出問題了,我只想要一台正常的電腦阿!
以上全部屬實,不實願負法律責任!