Asus品牌電腦,因win10出現電源爆衝警示後開始15秒關機送修

工程師測試過後說沒問題送回來,昨天收到

開機約6小時,win10自動更新重新開機,又15秒關機

把鍵盤滑鼠拔掉,可以開機,然後換成有線滑鼠,沒鍵盤,開始出現電源爆衝警示

然後今天又開始15秒關機,拔到只剩下電源線跟螢幕線還是一樣,而且電源線,插座都換了

按開機後有拼命按delete也不讓我進bios😭

想請問大家這到底什麼情況啊😳


6/17 20:00更新:電源線拔掉一陣子再插回去,突然可以進bios又可以進os了,電腦上只有插鍵盤線、螢幕線、電源線,但還是出現usb電源警示


USB電源爆衝15秒關機(驚慌)


USB電源爆衝15秒關機(驚慌)


舊的無線滑鼠~羅技M705
USB電源爆衝15秒關機(驚慌)


華碩送的鍵盤
USB電源爆衝15秒關機(驚慌)


華碩送的滑鼠,沒用過,這次為了確定羅技滑鼠沒問題才拿出來用
USB電源爆衝15秒關機(驚慌)
文章關鍵字
你的power換一顆試看看!
這個問題跟電源關係比較大
品牌電腦,保固還沒過,拆了就沒保固了吧?
難道只能再送原廠?沒有電腦的日子好無聊啊啊啊~


AAABBB3102 wrote:
你的power換一...(恕刪)
USB鍵盤滑鼠是沒有對主機充電功能啊!!
USB接收器是吃主機板USB供電才能接收訊號
所以你PO無線滑鼠電池艙是沒有用的..
因為只是要吃電發射無線訊號給接收器用
又不是無線充電盤= =

只有2種可能
1.誤判(有可能接受器蝦疵造成的)
2.電源有問題
我以前自已組裝電腦時也曾發生USB電源爆衝的訊息,
自己檢查結果, 是主機case的前方USB插座排線接錯了,
我拔起來重插正確位置後就好了.

Vilma Huang wrote:
Asus品牌電腦,...(恕刪)


品牌電腦就是送修
有問題就一直送,這是品牌電腦唯一好處....
不然你要拆要先詢問保固是否有問題
建議送修前先拍幾段出狀況時候影片
最好是可以複製的狀況
例如開機做什麼事情以後會出現,或開機多久以後會出現
然後要求工程師檢測久一點
也附上你有做的基本建設(換滑鼠拔周邊裝置等等)

以上供您參考
那張滑鼠照片是為了拍型號才拍電池艙的😅
但應該不是無線滑鼠的問題,因為把前2後6的USB清空後,只插螢幕線跟電源線還是不能開機
昨天好不容易開機了,改用有線滑鼠也還是跳警示,今天又開始15秒關機,所以有可能power的問題⋯⋯?

小阿民 wrote:
USB鍵盤滑鼠是沒...(恕刪)

在送修前我有試過前置全部拔光的情形下嘗試開機,還是15秒關機。
送修後,發現前置有被重新插過,因為位子不太一樣,應該可以排除前置的嫌疑

小小的蝌蚪 wrote:
我以前自已組裝電腦...(恕刪)
今天打電話給客服,沒想到他們也放端午節去了🤣

這次會跟工程師講詳細一點,免得真的跟朋友說得一樣要七進七出就悲劇了


sain71800 wrote:
品牌電腦就是送修有...(恕刪)

Vilma Huang wrote:
今天打電話給客服,...(恕刪)


其實感覺起來比較偏主機板問題
要測試POWER有沒有問題也簡單
拿顆沒問題的POWER(瓦數不要低於現在的)
原本的不要從機殼上拔下來
看POWER跟主機板還有硬碟等裝置上的街頭有沒有封條(基本上不會有)
沒有的話就把主機板跟硬碟上面的拔下來
先只差主機板上的(硬碟等周邊裝置的先不要插)
反覆測試幾次沒問題再插周邊裝置
如果一樣有問題,那主機板問題居多
反之沒問題就是POWER出現問題了
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