google遠端桌面 有些畫面無法上下滑 依然定格

請問各位大大
不知道為什麼我用google遠端連線到公司電腦
開excel檔案用滑鼠把頁面下滑，雖然旁邊的bar有顯示下滑
但是畫面依然是定格的
這現象在有些軟體上也會
windows設定上也是這樣
請問要怎麼解決呢 謝謝

如圖 未下滑


已下滑 但畫面定格